在線訪談2.0

什么是在線訪談模式

在線訪談模式是以訪談的形式來呈現(xiàn)問卷內(nèi)容，與受訪者進(jìn)行一問一答的人機(jī)對(duì)話，使受訪體驗(yàn)更生動(dòng)友好。

如何使用在線訪談模式

使用要求

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本的用戶可以使用，發(fā)送問卷頁面點(diǎn)擊“在線訪談”進(jìn)行訪談設(shè)置并獲取分享鏈接。

訪談設(shè)置

（1）「訪談開始時(shí)間」「實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)預(yù)覽地址」設(shè)置僅“訪談員”可見，可聯(lián)系「問卷星客服」進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。 

（2）「訪談員信息」可設(shè)置訪談員的頭像及昵稱，設(shè)置后在受訪者進(jìn)行人機(jī)對(duì)話時(shí)將對(duì)應(yīng)展示。

（3）「被訪談信息」勾選后可選擇是否限制微信環(huán)境填寫，在微信環(huán)境中填寫可獲取受訪者微信昵稱。

（4）「訪談開始時(shí)間」用于實(shí)時(shí)在線訪談的場(chǎng)景。設(shè)置后，受訪者可提前3分鐘進(jìn)入訪談地址等待訪談，早于開始時(shí)間3分鐘以上則無法進(jìn)入。

（5）「單題作答時(shí)長(zhǎng)」可限制每道題目作答的時(shí)長(zhǎng)，在時(shí)間結(jié)束前無法主動(dòng)進(jìn)入下一題。

在線訪談模式作答問卷

在線訪談模式作答時(shí)將通過對(duì)話的形式完成調(diào)研。點(diǎn)擊「重新選擇」可重新作答上一題，點(diǎn)擊聊天框左側(cè)語音圖標(biāo)可進(jìn)行語音錄入，內(nèi)容將自動(dòng)作為文字。

在線訪談模式答卷數(shù)據(jù)

使用在線訪談模式，可通過「實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)預(yù)覽地址」查看訪談時(shí)間段內(nèi)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)將以單題作答時(shí)長(zhǎng)的一半進(jìn)行實(shí)時(shí)刷新。