游樂園客戶滿意度調(diào)查報(bào)告——華南地區(qū)-廣東省-深圳市-龍華區(qū)

滿意度得分
3.00
回收答卷數(shù)
6
滿意指數(shù)43.06%
抱怨指數(shù)46.53%
綜合結(jié)果
維度維度得分總體滿意度得分
游樂設(shè)備
3.173.00
服務(wù)價(jià)格
3.253.00
環(huán)境衛(wèi)生
2.753.00
游玩指引
2.833.00
各維度選項(xiàng)占比
維度滿意率一般抱怨率
游樂設(shè)備
55.56%0%44.44%
服務(wù)價(jià)格
50.0%8.33%41.67%
環(huán)境衛(wèi)生
33.33%16.67%50.0%
游玩指引
33.33%16.67%50.0%
滿意度分類比較
1.您的性別
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿意度得分滿意度總體得分
43.753.00
21.53.00
2.您的年齡:
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿意度得分滿意度總體得分
25歲以下(含25)
42.883.00
45歲~50歲(含50歲)
14.673.00
50歲以上
11.833.00
3.您的年收入
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿意度得分滿意度總體得分
50萬(wàn)以上
42.463.00
30-50萬(wàn)
14.673.00
5萬(wàn)以下
13.53.00
維度題目得分
游樂設(shè)備
題目題目得分維度得分
5.您對(duì)我們的游樂設(shè)備多樣性滿意么?
2.833.17
6.您對(duì)我們的游樂設(shè)備趣味性滿意么?
33.17
7.您對(duì)我們的游樂設(shè)備刺激性滿意么?
3.673.17
服務(wù)價(jià)格
題目題目得分維度得分
8.您對(duì)我們門票價(jià)格滿意么?
3.53.25
9.您對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度滿意么?
33.25
環(huán)境衛(wèi)生
題目題目得分維度得分
10.您對(duì)我們衛(wèi)生狀況滿意么?
2.832.75
11.您對(duì)我們的環(huán)境美觀度滿意么?
2.672.75
游玩指引
題目題目得分維度得分
12.您對(duì)我們推薦的游玩順序滿意么?
2.832.83
13.您對(duì)我們提供的游園地圖滿意么?
2.832.83
主觀題分析
14. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見?[主觀題]
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