骨干培訓試題

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您的部門：
1、標準化運營的靈魂是
2、標準化運營的核心是
3、每天每人的商機目標是多少個
4、每天晚上的商機接龍必須在幾點前完成
5、商機獲取包括多少類大場景
6、裝維工作的兩大主要內容是什么
7、標準化運營中最能體現(xiàn)裝維人員服務和營銷能力的是哪一項工作
8、標準化運營的四大改變包括
9、新增商機來源包括
10、有效商機必須包括如下哪些信息
11、晨會的主要內容包括
12、各CP組上門前要做的工作包括
13、裝維做好服務需要做好哪幾方面
14、固化裝維服務順銷的六個關鍵動作“4必講”是指哪幾項
15、固化裝維服務順銷的六個關鍵動作是什么
18. 16、要成為一名優(yōu)秀的通信企業(yè)銷售管理內訓師，您需要成為一個獨特的復合型人才：既是______、______，又是______和______。你面對的學員是背負業(yè)績壓力的銷售經理和一線精英，你的培訓必須___和___，能出___。
19. 18、優(yōu)秀內訓師的核心能力模型，“雙懂”是前提；既要懂______，又要懂______
20. 19、內訓師核心四會能力______、______、______、______。
21. 20、案例模擬設計STAR法則______、______、______、______設計案例，通過角色扮演強化互動。
22. 21、內訓效果評估與價值證明：實施柯氏四級評估。分別是1、______：課后問卷調查課程滿意度等。2、______：測試考試，考察學員掌握度。
3、______：崗位觀察跟蹤學員行為改變。
4、______：業(yè)務數(shù)據對比關聯(lián)業(yè)務結果：中心收入、員工收入、利潤、員工個人積分和人效這是證明你價值的終極方式。
23. 25、雙線帶練營的工作模式：線下采取______的師帶徒的導師制；線上采取___、___、___、___四位一體的帶練機制。
24. 27、異網商機閉環(huán)目標：______戶/人/天。
25. 28、標準化營服抓個人的核心：______，______。
26. 29、標準化執(zhí)行效果評估過程的管控：______，______。
27. 30、商機拓展，包含___、___、___。
28. 31、筆算能力提升三個動作：___、___、___。
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