2025年12月內(nèi)分泌中醫(yī)肛腸科住院患者滿意度調(diào)查表

尊敬的病友： 您好！感謝您對我們的信任。為了提高我院護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量，請您利用幾分鐘的時(shí)間填寫這張表，以提供我們改進(jìn)工作的方向，謝謝您的支持與合作，祝您早日康復(fù)！
1. 護(hù)理人員接待您入院時(shí)的語言態(tài)度是否親切，和藹？
2. 護(hù)理人員是否及時(shí)向您介紹病區(qū)環(huán)境？
3. 護(hù)理人員是否向您介紹您的主管醫(yī)生，責(zé)任護(hù)士，護(hù)士長？
4. 您對護(hù)士長與您的溝通交流方式如何評價(jià)？
5. 住院期間護(hù)士向您講解醫(yī)院制度？（如：作息時(shí)間，請假制度）
6. 您對護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度如何評價(jià)？
7. 護(hù)理人員為您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，技術(shù)是否熟練？
8. 在您輸液觀察期間，護(hù)士主動(dòng)去床旁看您嗎？
9. 護(hù)理人員是否每天主動(dòng)與您交流，詢問您的病情？
10. 護(hù)理人員針對您的疾病，用藥，護(hù)理，飲食等內(nèi)容進(jìn)行講解嗎？
11. 護(hù)理人員能否及時(shí)解答您的疑問？
12. 當(dāng)您去做檢查時(shí)，護(hù)理人員是否詳細(xì)地向您講解了檢查的地點(diǎn)及注意事項(xiàng)？
13. 您有需要時(shí)，護(hù)理人員能隨叫隨到并盡快處理嗎？
14. 當(dāng)床褥污染或潮濕時(shí)，護(hù)理人員是否及時(shí)更換
15. 護(hù)理人員是否詳細(xì)向您講解康復(fù)指導(dǎo)？
16. 您感覺病區(qū)環(huán)境安靜嗎？
17. 住院環(huán)境讓您感到安全放心嗎？
18. 您對病室衛(wèi)生如何評價(jià)？
19. 您認(rèn)為護(hù)理人員與病人關(guān)系融洽和諧嗎！
20. 整體而言，您對護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量如何評價(jià)？
21. 您最滿意的護(hù)士：
22. 您最不滿意的護(hù)士：
23. 意見或建議：
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