住院滿意度測評

尊敬的病友及家屬： 您好！為持續(xù)改進我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升您的就醫(yī)體驗，特邀請您參與本次滿意度調(diào)查。您的每一個寶貴意見都是我們努力的方向。本問卷實行匿名填寫，敬請放心。感謝您的支持與配合！

1. 您對病房環(huán)境的滿意程度
2. 您對護士專業(yè)技能的滿意程度
3. 您對醫(yī)生診療水平的滿意程度
4. 您對本科室醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
5.

您在科室進行相關(guān)檢查時，是否有專人帶領(lǐng)您到檢查目的地？ 

6.

檢查前一天，是否有醫(yī)務(wù)人員提前告知您檢查的時間及注意事項？

7.

如果您有疑問，本科室醫(yī)務(wù)人員能否及時為您做出解答？ 

8. 您對以下醫(yī)療服務(wù)流程的便捷性評價
  • 非常便捷
  • 便捷
  • 一般
  • 不便捷
  • 非常不便捷
入院辦理
繳費流程
檢查預(yù)約
出院結(jié)算
9. 您認(rèn)為住院期間醫(yī)療服務(wù)存在的主要問題有哪些（可多選）
10. 您同意“住院期間禁止在病房內(nèi)使用大功率電器，有醫(yī)療安全風(fēng)險”這一說法的程度
非常不同意(0)
非常同意(100)
11. 您向親友推薦本院住院服務(wù)的可能性有多大（0分最低，10分最高）
12. 您對提升住院服務(wù)質(zhì)量有哪些具體建議？
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