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呼吸科患者滿意度調(diào)查9月
我的主管醫(yī)生：
1.醫(yī)生的態(tài)度親切和藹，主動熱情
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
2.醫(yī)生會仔細診查及詳細對你說明病情
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
3.醫(yī)生對你的痛苦及不舒適感的關(guān)系程度
A．非常關(guān)心
B．關(guān)心
C．一般
D．不關(guān)心
E．非常不關(guān)心
4.護士的態(tài)度親切和藹，主動熱情
A.非常滿意
B.滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
5.當你需要幫助示護士能及時處理
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
6.護士對你的痛苦及不舒適感的關(guān)系程度
A．非常關(guān)心
B．關(guān)心
C．一般
D．不關(guān)心
E．非常不關(guān)心
7.對保潔員的服務(wù)態(tài)度
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
8.醫(yī)生常用您能聽懂的方式來向您解釋事物(檢查結(jié)果，治療方案，自費項目等)
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
9.護士常用您能聽懂的方式向你解釋事物(如服藥方法，?？浦委?，健康宣教等)
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
10.醫(yī)生的診療水平
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
11.護士的技術(shù)操作
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
12.醫(yī)護人員在保護隱私方面(暴露身體是否有遮擋)
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
13.病房及衛(wèi)浴設(shè)備的干凈程度
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
14.對病房及周圍環(huán)境的安靜程度
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
15.對病房被褥的干凈程度
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿
16.入院當天你對病房等待護士前來接待的時間
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
17.入院當天你對病房等待醫(yī)生前來診查的時間
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
18.當你再次需要住院醫(yī)療服務(wù)時，你選擇本院的可能性
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
19.你向親友推薦本院的可能性
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
20.本次住院后你對醫(yī)院的信任程度
A．非常信任
B．信任
C．一般
D．不信任
E．非常不信任
21.對醫(yī)院的綜合服務(wù)質(zhì)量
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
22.住院總費用的合理程度
A．非常滿意
B．滿意
C．一般
D．不滿意
E．非常不滿意
23.你最受歡迎的醫(yī)生
23.你最受歡迎的護士
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