8月患者滿意度調(diào)查
尊敬的病員和家屬,為提高醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量請您在最符合您想法的空格內(nèi)打“?”,并提出寶貴意見。謝謝您的協(xié)助,祝您早日康復(fù)!
1. 您對血透室環(huán)境是否滿意?(清潔、整齊、舒適)
1 很滿意
2 較滿意
3 不滿意
2. 您對護(hù)士儀表是否滿意?(服裝整潔、態(tài)度和藹禮貌待人)
1 很滿意
2 較滿意
3 不滿意
3. 您首次透析時護(hù)士是否詳細(xì)介紹血透室環(huán)境及制度?
1 很詳細(xì)
2 一般
3 不詳細(xì)
4. 您對透析時護(hù)士主動詢問您的情況是否滿意?(體重增長、出血現(xiàn)象、飲食、睡眠等)
1 很滿意
2 較滿意
3 不滿意
5. 您對透析時護(hù)士巡視并及時解決您的問題是否滿意?
1 很滿意
2 較滿意
3 不滿意
6. 您對護(hù)士介紹疾病的相關(guān)知識、飲食指導(dǎo)、透析時間安排是否滿意?
1 很滿意
2 較滿意
3 不滿意
7. 您對護(hù)士介紹透析期間的注意事項(xiàng)是否滿意?(控制體重、內(nèi)瘺檢查、導(dǎo)管護(hù)理等)
1 很滿意
2 較滿意
3 不滿意
8. 您對護(hù)士的技術(shù)是否滿意?
1 很滿意
2 較滿意
3不滿意
9. 您對護(hù)士長管理的滿意程度?
1 很滿意
2 較滿意
3 不滿意
10. 請您提出寶貴的意見及建議:
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