秦州區(qū)人民醫(yī)院門診耳鼻喉科滿意度調(diào)查

1. 您就診的醫(yī)師是
2. 您就診等候的時(shí)間
3. 您就診等候的原因
4. 您對(duì)接診醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
5. 醫(yī)師接診是否耐心傾聽病情,說(shuō)明治療方案?
6. 您對(duì)導(dǎo)診服務(wù)是否滿意(如主動(dòng)服務(wù),就診指導(dǎo),護(hù)士?jī)x容儀表)
7. 您對(duì)醫(yī)院的就診環(huán)境滿意嗎?(如設(shè)施清潔,隱私保護(hù))
8. 您對(duì)其他職能科室的就診滿意嗎?
9. 您對(duì)門診醫(yī)務(wù)人員有無(wú)索要錢財(cái)或推銷行為?
10. 您或您的家屬在門診就診時(shí)有無(wú)被醫(yī)生推諉,拒絕過(guò)?
11. 您對(duì)本次就診有無(wú)意見或建議
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