秦州區(qū)人民醫(yī)院門診耳鼻喉科滿意度調(diào)查
1. 您就診的醫(yī)師是
劉健棟
其他
2. 您就診等候的時(shí)間
3. 您就診等候的原因
患者較多
醫(yī)生未在崗
其他
4. 您對(duì)接診醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
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5. 醫(yī)師接診是否耐心傾聽病情,說(shuō)明治療方案?
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6. 您對(duì)導(dǎo)診服務(wù)是否滿意(如主動(dòng)服務(wù),就診指導(dǎo),護(hù)士?jī)x容儀表)
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7. 您對(duì)醫(yī)院的就診環(huán)境滿意嗎?(如設(shè)施清潔,隱私保護(hù))
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8. 您對(duì)其他職能科室的就診滿意嗎?
掛號(hào),收費(fèi)處
中、西藥房
檢驗(yàn)科
功能科
放射科
滿意
9. 您對(duì)門診醫(yī)務(wù)人員有無(wú)索要錢財(cái)或推銷行為?
有
無(wú)
10. 您或您的家屬在門診就診時(shí)有無(wú)被醫(yī)生推諉,拒絕過(guò)?
有
無(wú)
11. 您對(duì)本次就診有無(wú)意見或建議
關(guān)閉
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