企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士：

您好！我們是順德職業(yè)技術(shù)大學(xué)《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)就業(yè)的影響》課題研究組。我是該課題組的負(fù)責(zé)老師。本次調(diào)查旨在了解佛山市企業(yè)當(dāng)前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，以及這一過(guò)程對(duì)就業(yè)崗位數(shù)量、員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)與技能要求所產(chǎn)生的影響。您的真知灼見(jiàn)對(duì)于我們的學(xué)術(shù)研究至關(guān)重要，將為我們理解區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才培養(yǎng)提供寶貴的一手資料。
我們鄭重向您承諾：本問(wèn)卷實(shí)行匿名填寫，您所提供的所有信息和數(shù)據(jù)都將被嚴(yán)格保密，僅用于本課題的總體統(tǒng)計(jì)分析，絕不對(duì)外披露任何涉及企業(yè)或個(gè)人的具體信息，確保無(wú)任何商業(yè)用途。
完成本問(wèn)卷大約需要占用您10-15分鐘時(shí)間。衷心感謝您在百忙之中抽出時(shí)間支持我們的學(xué)術(shù)研究！
祝生意興?。?br> 
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的學(xué)歷：
4. 您的工齡是（例：10年，填寫“10”。半年，填寫“0.5”）
5. 您在您目前所在行業(yè)的工作時(shí)長(zhǎng)是（例：10年，填寫“10”。半年，填寫“0.5”）
6. 您目前從事的行業(yè)：
7. 您所在企業(yè)的員工人數(shù)（例，員工人數(shù)1000人，填寫“1000”）
2021年末
2022年末
2023年末
2024年末
8. 在所有的員工，擁有大專（含）或以上學(xué)歷員工比例（例，10%的員工有大專或以上學(xué)歷，填寫“10%”）
2021年末
2022年末
2023年末
2024年末
9. 您所在企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入（例，營(yíng)業(yè)收入為1000萬(wàn)，填寫“1000萬(wàn)”，營(yíng)業(yè)收入為1億，填寫“1億”）
2022
2023
2024
10. 近三年您所在企業(yè)的融資難度
11. 請(qǐng)根據(jù)您與合作伙伴（供應(yīng)商、承包商等）的關(guān)系的情況填寫
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我們公司采用高度數(shù)字化的系統(tǒng)來(lái)管理供應(yīng)商關(guān)系
我們的供應(yīng)商可以通過(guò)在線平臺(tái)實(shí)時(shí)查看訂單和付款狀態(tài)
我們公司與承包商之間的溝通主要通過(guò)數(shù)字渠道進(jìn)行（例如電子郵件、微信、QQ等）
我們使用數(shù)字工具（例如ERP系統(tǒng)、商業(yè)智能系統(tǒng)）來(lái)監(jiān)測(cè)和評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)
 我們公司與供應(yīng)商和承包商共享實(shí)時(shí)庫(kù)存和生產(chǎn)數(shù)據(jù)
12. 請(qǐng)根據(jù)您所在企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)方面的情況填寫
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
本公司采用數(shù)字工具（例如在線調(diào)查、社交媒體監(jiān)測(cè)）來(lái)收集和分析客戶評(píng)價(jià)
我們通過(guò)在線平臺(tái)（包括但不限于抖音、小紅書、微信、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等）向客戶發(fā)布有關(guān)新產(chǎn)品和服務(wù)更新的信息 
我們利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，從而優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)流程大量依賴于數(shù)字技術(shù)，如 CAD 軟件和虛擬原型制作
13. 請(qǐng)根據(jù)您所在企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的情況填寫
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我們的生產(chǎn)流程廣泛采用了自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)
我們使用諸如 ERP 系統(tǒng)之類的數(shù)字管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度和庫(kù)存狀況
 我們利用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)來(lái)連接和管理生產(chǎn)設(shè)備，從而提高生產(chǎn)效率
我們的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端并進(jìn)行分析，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化和改進(jìn)的目的
 我們的生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度由數(shù)字工具（如 APS、ERP）支持，以增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性和響應(yīng)能力
14. 請(qǐng)根據(jù)您所在企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售方面的情況填寫
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我們利用數(shù)字平臺(tái)（包括但不限于抖音、小紅書、微信、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等）來(lái)推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)
我們的營(yíng)銷活動(dòng)廣泛采用搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營(yíng)銷（SEM）技術(shù)，以提高在線可見(jiàn)度和覆蓋范圍
通過(guò)在數(shù)字平臺(tái)投放廣告和內(nèi)容營(yíng)銷等方式，我們?cè)鰪?qiáng)品牌知名度和市場(chǎng)覆蓋范圍
我們利用數(shù)字平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果，以便能夠及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略
15.  請(qǐng)根據(jù)您所在企業(yè)在客戶關(guān)系管理方面的情況填寫
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我們使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）來(lái)記錄和追蹤客戶互動(dòng)的歷史記錄以及偏好
通過(guò)諸如數(shù)字平臺(tái)（包括但不限于抖音、小紅書、微信、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等），我們吸引新客戶并保持現(xiàn)有客戶的興趣
我們通過(guò)自動(dòng)化營(yíng)銷系統(tǒng)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和促銷信息
我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)諸如聊天機(jī)器人、企業(yè)微信等數(shù)字平臺(tái)迅速回應(yīng)客戶的咨詢和請(qǐng)求
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