著眼全局 重塑本領(lǐng) ——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海分行中青年員工綜合培養(yǎng) (第一期)
基本信息:
部門:
入行年限:
崗位:
一、關(guān)于行業(yè)
1、上海分行目前重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)有哪些?
2、目前上海分行服務(wù)的科技企業(yè)一般處于什么階段?( )
A、初創(chuàng)時(shí)期
B、成長(zhǎng)期或者
C、成熟期
3、日常工作中業(yè)務(wù)相關(guān)公司,以上市公司為主,還是以非上市公司為主?
A、上市公司
B、非上市公司
4、你對(duì)于行業(yè)研究是否有所了解?1為完全不了解,10為非常了解。
完全不了解
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常了解
5、對(duì)于電子行業(yè)了解程度如何?例如CPU、GPU區(qū)別等。1為完全不了解,10為非常了解。
完全不了解
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常了解
6、在日常工作中,您常用的行業(yè)分析方式為:( )
A、財(cái)務(wù)分析
B、以行業(yè)定性分析
C、其他
7、對(duì)于人工智能行業(yè)了解程度如何?(例如Transformer模型、大模型能力等)日常關(guān)注領(lǐng)域在哪些?
二、關(guān)于結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)
8、在日常工作中,最常需要通過“清晰思考和有效表達(dá)”來應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)性場(chǎng)景是?(可多選)
A 向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)展、爭(zhēng)取資源或獲取關(guān)鍵決策的認(rèn)可
B 向團(tuán)隊(duì)清晰布置復(fù)雜任務(wù)、傳達(dá)目標(biāo)并激發(fā)行動(dòng)
C 跨部門會(huì)議中推動(dòng)合作、說服對(duì)方配合,解決爭(zhēng)議
D 向客戶或合作伙伴介紹方案、化解疑慮并達(dá)成共識(shí)
E 在緊急會(huì)議或臨時(shí)被詢問時(shí),能快速反應(yīng)、條理清晰地陳述
F 撰寫邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)論突出、能推動(dòng)決策的工作報(bào)告與方案
G 其他:
9、在上述場(chǎng)景中,您面臨的最大痛點(diǎn)更接近于?(單選)
A?【想不清楚】?思緒混亂,感覺千頭萬緒,很難理出一個(gè)清晰的框架
B?【說不明白】?心理大概知道,但一開口就變得冗長(zhǎng)或跳躍,對(duì)方難以理解
C?【缺乏說服力】?邏輯是通的,但呈現(xiàn)出來很干癟,無法打動(dòng)和影響對(duì)方
D?【應(yīng)對(duì)沖突和分歧】?尤其面對(duì)質(zhì)疑時(shí),容易慌亂,不能有力地捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)或者和對(duì)方共情
E 其他:
10、當(dāng)您需要準(zhǔn)備一項(xiàng)重要匯報(bào)(如項(xiàng)目方案、風(fēng)險(xiǎn)處理)時(shí),最花費(fèi)您心力的環(huán)節(jié)是?(單選)
A 從海量信息中提煉出核心觀點(diǎn)和結(jié)論(思考難點(diǎn))
B 把零散的要點(diǎn)組織成一個(gè)有說服力的邏輯故事線(結(jié)構(gòu)難點(diǎn))
C?設(shè)計(jì)PPT頁面或演練措辭,讓呈現(xiàn)更精彩(呈現(xiàn)難點(diǎn))
D 預(yù)判可能的問題和挑戰(zhàn),并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)方案(應(yīng)變難點(diǎn))
E 已有成熟方法,不怎么費(fèi)力
11、當(dāng)需要向不同對(duì)象(如上級(jí)、下屬、客戶)傳遞同一信息時(shí),您通常會(huì)?(單選)
A 有意識(shí)地調(diào)整敘述邏輯和側(cè)重點(diǎn),效果很好
B?希望調(diào)整,但缺乏方法,不確定什么才是對(duì)方最關(guān)心的
C 主要靠現(xiàn)場(chǎng)即興發(fā)揮,效果不穩(wěn)定
D 內(nèi)容為王,基本用同一套邏輯和方式表達(dá)
E 其他:
12、對(duì)于本次課程,您最迫切的三大學(xué)習(xí)期望是?【請(qǐng)選擇3項(xiàng)】
A?【基礎(chǔ)構(gòu)建】?掌握快速厘清亂象、聚焦關(guān)鍵、建立分析框架的思考方法
B?【邏輯呈現(xiàn)】?學(xué)會(huì)將復(fù)雜思想,組織成易懂、有層次、有說服力的表達(dá)結(jié)構(gòu)
C?【口頭影響力】?提升匯報(bào)、發(fā)言的說服力,能有效推動(dòng)決策、獲得支持
D?【書面影響力】?提升報(bào)告、方案的撰寫能力,讓材料清晰有力、驅(qū)動(dòng)行動(dòng)
E?【臨場(chǎng)應(yīng)變】?增強(qiáng)即興表達(dá)和應(yīng)對(duì)尖銳提問的從容性、共情力、邏輯性
F?【思辨決策】?在復(fù)雜信息中識(shí)別關(guān)鍵、規(guī)避邏輯謬誤、做出清晰判斷
其他
13、您是否了解或應(yīng)用過以下方法論?(多選)
A. 金字塔原理(結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn))
B. SCQA結(jié)構(gòu)(情境-沖突-問題-答案敘事模型)
C.批判性思維/思辨力(識(shí)別邏輯謬誤、評(píng)估論證)
D. 關(guān)鍵對(duì)話/影響力技巧
E. 均未系統(tǒng)學(xué)習(xí)過
14、近期,是否有某次溝通或匯報(bào)讓您覺得“沒有發(fā)揮好”?請(qǐng)簡(jiǎn)要描述(如:對(duì)XX匯報(bào),覺得自己講得有點(diǎn)亂)。如果可以重來,您會(huì)首先改進(jìn)哪方面?
三、關(guān)于DeepSeek的應(yīng)用
15、您在日常工作中使用AI工具的頻次是?(單選)
每天多次使用
每周使用2-3次
偶爾嘗試
從未使用
16、您使用過以下哪些AI工具?(多選)
無
DeepSeek
Kimi
豆包
通義千問
文心一言
其他(請(qǐng)注明)
17、您工作中耗時(shí)最長(zhǎng)的1-2環(huán)節(jié)是?(多選)
客戶開發(fā)與篩選
授信報(bào)告撰寫
貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
客戶需求分析與方案設(shè)計(jì)
跨部門協(xié)作溝通
其他(請(qǐng)注明)
18、您在客戶開發(fā)階段的主要痛點(diǎn)是?(多選)
目標(biāo)客戶篩選效率低
商機(jī)線索獲取滯后
陌拜成功率低
客戶價(jià)值評(píng)估不精準(zhǔn)
其他(請(qǐng)注明)
19、您處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如合同、財(cái)報(bào))的難點(diǎn)在于?(多選)
關(guān)鍵信息提取耗時(shí)長(zhǎng)
跨文檔關(guān)聯(lián)分析困難
數(shù)據(jù)真實(shí)性核驗(yàn)復(fù)雜
缺乏自動(dòng)化工具支持
其他(請(qǐng)注明)
20、您認(rèn)為貸后管理中最需改進(jìn)的是?(多選)
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)性
人工監(jiān)控覆蓋率
處置方案生成效率
多系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合
其他(請(qǐng)注明)
21、您最希望AI賦能的領(lǐng)域是?(多選)
自動(dòng)生成客戶分析報(bào)告
實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)控
智能客戶需求響應(yīng)
合規(guī)流程自動(dòng)化
可視化決策看板
其他(請(qǐng)注明)
22、您對(duì)企業(yè)微信(或其他與客戶溝通的工具)集成AI功能的期待是?(多選)
聊天記錄自動(dòng)提煉客戶需求
客戶畫像實(shí)時(shí)更新
自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)話術(shù)
任務(wù)待辦智能提醒
其他(請(qǐng)注明)
四、通過本次培訓(xùn),你還有哪些想要了解的內(nèi)容?
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