中國農(nóng)業(yè)銀行養(yǎng)老金金融服務(wù)需求調(diào)研
1. 您的性別是?
A 男
B 女
2. 您的年齡段是?
A 18-30歲
B 31-45歲
C 46-60歲
D 60歲以上
3. 您的文化程度?
A 小學(xué)及以下
B 初中
C 高中及中專
D 本科及以上
4. 您現(xiàn)在(退休前)的職業(yè)類型是?
A 公務(wù)員、事業(yè)單位、國有/集體企業(yè)
B 民營或私營企業(yè)
C 自由職業(yè)者
D 退休人員
5. 您的月收入情況?
A 3000元以下
B 3001元~4500元
C 4501元~6000元
D 6000元以上
6. 您的月支出情況?
A 1000元以下
B 1001元~1500元
C 1501元~2000元
D 2000元以上
7. 您是否了解個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的相關(guān)政策?
A 完全不了解
B 不太了解
C 一般
D 比較了解
E 非常了解
8. 您的參保情況?
A. 機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B. 企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
C. 城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)
D. 其他
9. 您對金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)承受能力?
A 厭惡風(fēng)險(xiǎn)(保守型)
B 穩(wěn)健投資(穩(wěn)健型)
C 風(fēng)險(xiǎn)中等(平衡型)
D 風(fēng)險(xiǎn)較高(中等型)
E 風(fēng)險(xiǎn)高(進(jìn)取型)
F 風(fēng)險(xiǎn)極高(激進(jìn)型)
10. 您通過哪些渠道獲取養(yǎng)老金融產(chǎn)品的信息?
A 銀行微信公眾號/官網(wǎng)
B 網(wǎng)絡(luò)社交媒體
C 線下銀行網(wǎng)點(diǎn)
D 家人、朋友推薦
11. 請對以下養(yǎng)老金融產(chǎn)品的認(rèn)知程度進(jìn)行評價(jià)
了解
不了解
個(gè)人養(yǎng)老金賬戶
養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品
12. 請對以下服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行評價(jià)
1
2
3
4
5
工作人員專業(yè)性
服務(wù)響應(yīng)速度
13. 您認(rèn)為影響您選擇養(yǎng)老金融產(chǎn)品的主要因素是什么?
A 收益率
B 風(fēng)險(xiǎn)控制
C 產(chǎn)品種類
D 服務(wù)質(zhì)量
14. 您認(rèn)為目前養(yǎng)老金融產(chǎn)品存在的主要問題是什么?
A. 收益低無法滿足需求
B. 產(chǎn)品價(jià)格高難以接受
C. 缺乏了解養(yǎng)老金融產(chǎn)品的渠道
D. 養(yǎng)老金融產(chǎn)品單一
15. 您希望在未來的養(yǎng)老金融產(chǎn)品中增加哪些功能?
A 定期收益
B 靈活取款
C 資產(chǎn)配置建議
D 養(yǎng)老規(guī)劃咨詢
16. 您對中國農(nóng)業(yè)銀行在養(yǎng)老金融服務(wù)方面的建議或意見是什么?
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