2025年山西省文化和旅游業(yè)安全狀況調查問卷8.20
1.單位名稱:
2.所屬業(yè)態(tài)
娛樂場所(歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、劇本娛樂場所等)
互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所(網(wǎng)吧、電腦休閑室等)
公共文化場所(公共圖書館、文化館、美術館等)
旅行社
A級旅游景區(qū)
星級旅游飯店
等級旅游民宿
新業(yè)態(tài)
3.場所營業(yè)面積(㎡):
<200
200-500
500-1000
>1000
4.日均接待客群規(guī)模(人次):?
<50
50-200
200-500
500-1000
>1000
5.日常運營中,最易引發(fā)安全風險的場景包括(可多選,最多3項):消防通道堵塞、消防設施失效?
電氣設備故障(短路、過載)?
人流密集導致?lián)頂D、踩踏?
顧客沖突、醉酒鬧事等治安問題?
密閉空間通風不良、空氣質量差?
設施設備存在安全隱患(如尖銳部件、機械故障)
顧客攜帶違禁品(易燃易爆、管制刀具)??
突發(fā)疾病無法及時處置
其他
6.當前安全管理工作的主要困難包括(可多選,最多3項):?
員工應急處置能力不足?
日常安全檢查不到位?
高峰期人流管控措施不完善?
安全制度不健全或執(zhí)行不力?
顧客安全意識薄弱、違規(guī)行為多
顧客因飲酒等原因情緒易激動,沖突風險高?
與應急部門聯(lián)動不及時?
缺乏明確的、統(tǒng)一的安全標準
設備密集(燈光、音響)導致用電負荷高??
其他
7.已配備的安全設施包括(可多選):?
消防器材(滅火器、消防栓等)并定期年檢?
監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋公共區(qū)域及關鍵位置?
應急照明、疏散指示標識?
急救箱(含基礎藥品和急救工具)?
緊急報警裝置(聯(lián)動公安或安保)?
設備安全防護裝置(如防護欄、急停按鈕)?
通風換氣系統(tǒng)?
其他
8.近一年開展的員工安全培訓措施包括(可多選):?
消防知識及滅火器材使用培訓?
應急疏散演練?
急救技能培訓(如心肺復蘇)?
沖突調解、治安事件處置培訓?
設備安全操作規(guī)范培訓?
其他
9.應急物資配備情況(可多選):?
消防應急工具(破拆工具、水帶等)?
急救設備(如
AED
自動除顫器)?
通訊設備(對講機、緊急報警裝置)?
防暴器材(如盾牌、約束帶)?
應急疏散引導工具(如擴音器等)?
其他
10.2025年安全工作的主要進展包括(可多選):?
更換老化電路,加裝過載保護裝置?
引入智能安全管理工具(如人流監(jiān)測、煙感報警)
升級或新增安全設施
擴大監(jiān)控覆蓋范圍(含死角區(qū)域)?
增設應急疏散指示標識(熒光式)
增加安全檢查頻次和力度?
配備AED除顫器、急救箱(含醒酒藥物)??
建立每日設備安檢臺賬(燈光、電路、特種設備)?
制定醉酒顧客處置流程(專人引導、限制飲酒)?
完善安全管理制度并嚴格執(zhí)行?
實施人流峰值管控(預約限流、時段分流)?
其他?
11.未來1-2年計劃推進的安全工作包括(可多選):?
進一步完善安全設施
加強員工安全培訓和考核?
優(yōu)化人流管控措施?
深化與應急部門的聯(lián)動合作?
引入更先進的智能安全技術?
其他?
12.改善娛樂場所安全狀況最需要的支持包括(可多選,最多3項):政府出臺清晰的安全管理標準
提供安全設施采購補貼或優(yōu)惠(如
AED、智能監(jiān)控)?
組織行業(yè)安全培訓和經驗交流?
加強監(jiān)管檢查和違規(guī)懲戒力度?
建立行業(yè)安全信息共享平臺?
提供應急演練指導和資源支持
13.日常運營中,最易引發(fā)安全風險的場景包括(可多選,最多3項):
電氣設備過載、線路老化(如電腦、空調集中供電)
消防通道堵塞、滅火器過期
顧客長時間上網(wǎng)引發(fā)突發(fā)疾?。ㄈ缧哪X血管問題)
未成年人違規(guī)進入或超時上網(wǎng)
網(wǎng)絡安全事件(如賬號被盜、病毒攻擊)
顧客間沖突(如因占座、音量引發(fā)糾紛)
吸煙等違規(guī)行為引發(fā)火災隱患
門窗等安防設施不完善導致財物被盜
其他
14.當前安全管理工作的主要困難包括(可多選,最多三項):?
實名登記系統(tǒng)執(zhí)行不到位
設備密集導致用電負荷高,隱患隱蔽
設備日常維護不及時
部分顧客安全意識薄弱(無視禁煙/疏散標識)?
員工流動快,應急技能培訓效果差,應急處置能力不足
高峰期人流集中,管控壓力大?
與公安/消防等部門聯(lián)動響應不及時?
行業(yè)安全標準不夠細化,執(zhí)行無明確依據(jù)
其他
15.已落實的實名登記管理措施包括(可多選):
嚴格核驗身份證并與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)
禁止未成年人進入(除法定節(jié)假日外)
登記信息定期備份存檔
安排專人核查上網(wǎng)者身份與登記信息一致性
未完全落實實名登記
其他
16.已配備的安全設施包括(可多選):
消防器材(滅火器、消防栓等)并每月檢查
煙感報警器、噴淋系統(tǒng)
應急照明、疏散指示標識
監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋全場(含出入口、公共區(qū)域)
急救箱(含硝酸甘油等應急藥品)
防觸電保護裝置(如插座防護罩)
防盜門窗、儲物柜
其他
17.2025年開展的員工安全培訓內容有(可多選):
消防知識及滅火器材使用
實名登記政策與執(zhí)行規(guī)范
突發(fā)疾病急救(如心肺復蘇、海姆立克法)
沖突調解與治安事件應對
應急疏散引導流程
其他
18.應急物資配備情況(可多選):
消防應急包(含破拆工具、水帶)
急救設備(如AED自動除顫器)
應急通訊設備(對講機、緊急報警按鈕)
備用電源(應對突然斷電)
網(wǎng)絡應急設備(如備用路由器)
配備不足
其他
19.2025年安全工作的主要進展包括(可多選):?
建立每日安全巡查臺賬(消防/用電/網(wǎng)絡)?
完善實名登記核驗流程(與公安系統(tǒng)實時聯(lián)網(wǎng))?
制定顧客突發(fā)疾病處置專項流程?
明確員工安全職責與獎懲機制???
更換老化電路,加裝過載保護裝置?
新增煙感報警器、噴淋系統(tǒng)等消防設備?
升級監(jiān)控系統(tǒng)(擴大覆蓋范圍/高清化)??
配備AED除顫器等專業(yè)急救設備
定期開展電腦硬件、電路系統(tǒng)、消防設施的檢查與維護
定期檢查與更新急救藥品、消防器材等應急物資
其他
20.未來1-2年計劃加強的安全工作包括(可多選):
升級實名登記系統(tǒng)(如人臉識別+身份證核驗)?
更換老化電路和消防設施
引入AI智能監(jiān)控(用于智能識別吸煙、用電過載預警等)
增加員工應急培訓頻次
購買場所安全責任險
其他
21.您認為改善場所安全狀況最需要的支持是(可多選):
政府提供安全設備(如AED、智能監(jiān)控等)補貼
統(tǒng)一的安全管理操作指南
定期組織應急演練
建立場所安全信息共享平臺?
加強對未成年人違規(guī)上網(wǎng)的監(jiān)管
加強對違規(guī)行為的聯(lián)合懲戒(如吸煙、未實名登記)
其他
22.您認為影響該場所安全的主要因素為(可多選,最多3項):?
設施老化(如電路、消防設備)
安全培訓不足
應急預案不完善
人流管控不力
安保力量薄弱
公眾安全意識低
管理責任不明確
資金投入不足
其他
23.日常運營中,主要安全風險場景包含(可多選):?
人流密集區(qū)域擁擠、踩踏?
建筑結構老化(如墻體開裂、地面濕滑)?
用電設備故障(照明、空調、電子設備短路)?
消防通道堵塞、消防設施失效?
未成年人/老年人意外磕碰、走失?
突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如傳染病傳播)?
物品失竊(公共設施、個人財物)
其他
24.安全管理的主要難點包括(可多選):?
開放時間長,安防人力不足?
老建筑改造受限,安全設施升級困難?
大型活動(演出、展覽等)人流管控壓力大?
公眾安全意識薄弱(如違規(guī)行為、忽視警示)?
數(shù)字化設備增多,技術安全防護難度上升?
節(jié)假日人流量激增超出承載能力?
其他
25.2025年安全工作的主要進展包括(可多選):
建立每日安全巡查制度,記錄問題并整改?
制定大型活動安全保障流程(預約、限流等)?
明確員工安全職責,納入績效考核
定期開展員工安全知識培訓與演練
規(guī)范用電、設備操作的安全流程?
建立公眾安全行為規(guī)范(如公示違規(guī)處罰)?
更換老化電路,加裝過載保護裝置?
新增或更換消防設備(滅火器、煙感報警器等)?
安裝智能監(jiān)控系統(tǒng),擴大覆蓋范圍?
增設應急照明和疏散引導標識
完善應急預案,增設應急物資
其他
26.您認為提升場所安全水平最有效的措施是(可多選,最多2項):
加大安全設施投入
增加安全培訓頻次
建立常態(tài)化隱患排查機制
引入智能監(jiān)控系統(tǒng)(如煙霧感應、人流監(jiān)測)
明確各崗位安全責任
加強公眾安全宣傳
定期開展應急演練
其他
27.場所內應急疏散通道的暢通情況:?
始終暢通,無任何遮擋
偶爾有臨時物品堆放(1小時內清理)
部分時段被占用(如活動期間)
經常堵塞(需專人督促清理)
長期被固定物品占用?
28.安全警示標識的設置是否能有效提醒公眾(如“小心地滑”“禁止觸摸”):?
完全能(位置醒目,內容清晰)
基本能(多數(shù)位置合適,少數(shù)不清晰)
效果一般(部分關鍵位置缺失)
效果較差(多數(shù)標識模糊或位置不當)
無標識
29.應急物資儲備情況(可多選):?
消防應急物資(水帶、破拆工具等)?
急救用品(繃帶、藥品等,定期更換)?
通訊設備(對講機、應急電話)?
防汛/防暴等特殊場景物資
其他
30.從業(yè)人員安全培訓的內容涵蓋(可多選):?
消防操作
急救知識
應急疏散流程
設備安全使用
公眾安全引導
極端天氣應對
其他
31.公眾安全引導方式包括(可多選):?
設置醒目的安全警示標識(禁止、提醒類)?
利用廣播、屏幕循環(huán)播放安全須知?
工作人員或志愿者現(xiàn)場提醒違規(guī)行為?
線上平臺(公眾號、預約頁面)推送安全指南?
定期開展公眾安全宣傳活動(講座、演練)
其他
32.未來1-2年計劃推進的安全工作包括(可多選):?
引入智能安防系統(tǒng)(如
AI
識別違規(guī)行為、人流預警)?
對老舊建筑進行安全改造(如加固、防潮)?
增加安防人員數(shù)量,提高專業(yè)能力?
購買場所安全責任險,降低風險損失?
建立線上安全管理平臺(報修、預警一體化)?
其他
33.提升公共文化場所安全水平需要哪些支持(可多選):
政府提供安全設施改造補貼?
發(fā)布統(tǒng)一的安全管理標準和操作指南?
組織行業(yè)安全經驗交流活動?
加強對公眾的安全宣傳教育(如進校園、社區(qū))?
簡化安全審批流程(如大型活動報備)
其他
34.年接待游客量(人次):?
<5000
5000-10000
10000-50000
>50000?
35.合作資源中,您認為最易引發(fā)安全風險的是(可多選,最多3項)旅游大巴(交通風險)
合作酒店(消防/衛(wèi)生/治安)?
高風險項目合作方(如漂流、登山、低空飛行)
地接社服務能力?
景區(qū)等旅游目的地合作方(設施維護/人流管控)
餐飲合作方(食品安全)
其他?
36.行程執(zhí)行中,以下哪些因素對安全影響較大(可多選,最多3項)目的地突發(fā)天氣/自然災害
導游應急處置能力不足?
游客安全意識薄弱(如擅自離隊、違規(guī)操作)
監(jiān)管信息傳遞不及時?
應急聯(lián)絡等通訊信號覆蓋不足
其他
37.內部管理中,您認為安全管理較為薄弱環(huán)節(jié)是(可多選,最多3項)應急預案不完善
從業(yè)人員培訓不足?
風險預判機制缺失
安全投入成本有限?
安全責任劃分不清晰
游客信息采集不全面
其他
38.對合作旅游大巴公司的資質審核方式:?
每次合作前核查(含車輛年檢、司機資質、事故記錄)?
年度統(tǒng)一核查+季度抽查?
僅首次合作核查,后續(xù)未更新?
隨機核查(無固定頻率)?
未專門審核?
39.2025年在導游應急能力提升方面采取的措施(可多選)?
定期開展急救/疏散培訓(每月≥1次)?
配備標準化應急手冊(含操作流程示意圖)?
組織案例模擬演練(如游客突發(fā)疾病處置)?
與醫(yī)療機構合作開展現(xiàn)場教學?
其他
40.2025年安全管理工作的主要進展(可多選):?
完善應急預案并定期更新
擴大合作資源安全審核范圍(新增餐飲、景區(qū)等領域)?
增加安全培訓頻次?
引入信息化管理工具(如風險預警系統(tǒng)、游客健康登記小程序)?
與目的地醫(yī)院建立急救綠色通道?
其他??
41.未來1-2年計劃優(yōu)先推進的安全工作是(可多選,最多3項)
強化合作方安全資質審核(建立黑名單制度)?
增加應急物資配備(如急救箱、衛(wèi)星電話)?
與醫(yī)療機構建立聯(lián)動機制
引入第三方安全評估
開發(fā)游客安全須知智能推送系統(tǒng)?
其他
42.您認為改善旅行社安全狀況最需要哪些支持(可多選,最多3項)
政府部門提供專項培訓(如應急處置、風險預判)?
行業(yè)發(fā)布標準化指引(如合作方篩選清單、應急預案模板)?
降低安全設備采購成本(如補貼、集中采購)?
建立跨區(qū)域應急聯(lián)動平臺(省內外信息共享)?
加強對違規(guī)合作方的聯(lián)合懲戒(如公開黑名單)
其他
43.景區(qū)等級:?
5A級
4A級
3A級
2A級及以下?
44.日均接待游客量(人次):?
<500
500-2000
2000-5000
>5000?
45.您認為影響景區(qū)安全的主要因素包括(可多選,最多三項):?
設備(如步道、護欄、游樂設備)
自然環(huán)境(滑坡、山洪等)
游客量
安全培訓
應急能力
景區(qū)內交通
安保力量
游客行為
資金投入
景區(qū)周圍的基礎設施情況(交通、公安、消防、醫(yī)療等)
其他
46.日常運營中,主要安全風險場景包括(可多選):?
自然環(huán)境風險(山體滑坡、落石、山洪等)?
游覽設施故障(索道、游船、觀光車等)?
人流密集區(qū)域(入口、觀景臺等)擁擠踩踏?
消防通道堵塞、消防設施不足?
游客意外(落水、摔傷、走失等)?
交通接駁風險(景區(qū)內接駁車、外部停車場)?
餐飲/商品安全(食品安全、假冒偽劣)?
極端天氣(暴雨、雷電、高溫等)影響
47.安全管理的主要難點(可多選):?
景區(qū)面積大,巡查覆蓋難度高?
自然景觀區(qū)域防護設施建設受限?
旺季人流量遠超承載量,管控壓力大?
游客安全意識薄弱(如違規(guī)攀爬、偏離路線)?
特種設備(索道、游船等)維護成本高?
與周邊村鎮(zhèn)聯(lián)動協(xié)調安防事務效率低
其他
48.2025年安全工作的主要進展包括:?
增設防護欄、警示標識(危險路段、水域)??
安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)(覆蓋偏遠區(qū)域、人流密集處)?
新增應急救援站(配備急救設備、通訊工具)?
完善消防設施(滅火器、消防栓、防火隔離帶)?
建立氣象預警系統(tǒng)(雷電、暴雨實時提醒)?
實施分時段預約限流,控制單日接待量?
升級特種設備安全裝置,建立特種設備定期維保與年檢機制?
制定安全員巡查制度(分片負責、每日記錄)?
規(guī)范導游/講解員的安全引導職責?
與周邊救援機構簽訂應急聯(lián)動協(xié)議
定期開展員工應急技能培訓與演練,員工安全意識與能力提高,應急響應速度加快
其他
49.游客安全引導方式包括(可多選):?
設置醒目警示標識(危險區(qū)域、禁行提示)?
發(fā)放游覽手冊標注安全須知?
廣播/電子屏循環(huán)播放安全提示?
導游/安全員現(xiàn)場提醒違規(guī)行為?
線上預約時同步推送安全注意事項
其他?
50.您認為提升景區(qū)安全水平最有效的措施是(可多選,最多3項):
加大安全設施投入
增加安全培訓頻次
建立常態(tài)化隱患排查機制
引入智能客流監(jiān)測系統(tǒng)
明確各崗位安全責任
加強游客安全宣傳
定期開展多部門聯(lián)合演練
其他
51.應急物資儲備情況(可多選):?
救援設備(救生衣、擔架、繩索、無人機)?
急救藥品(止血包、退燒藥、抗過敏藥等)?
通訊設備(衛(wèi)星電話、對講機、應急廣播)?
防火/防汛物資(滅火器、滅火毯、沙袋)?
其他?
52.從業(yè)人員安全培訓的內容涵蓋(可多選):?
消防操作
急救知識
游客疏散引導
特種設備操作(纜車、游船等)
自然災害應對
沖突調解
其他?
53.未來1-2年計劃推進的安全工作包括(可多選):?
引入人流智能監(jiān)測系統(tǒng)(自動預警擁擠區(qū)域)
引入無人機等新型高效巡邏方式?
建設智慧救援平臺(定位呼救、一鍵報警)?
擴大防護設施覆蓋范圍(偏遠游覽路線)?
增加特種設備維保投入,降低故障風險?
購買景區(qū)綜合責任險(涵蓋游客意外、設施故障)
完善景區(qū)道路及護欄?
其他?
54.提升景區(qū)安全水平需要哪些支持(可多選):
政府提供安全設施建設專項補貼?
發(fā)布景區(qū)安全管理省級標準(分等級)?
組織特種設備安全管理經驗交流?
建立全省景區(qū)應急救援資源共享平臺?
加強游客安全宣傳教育(通過媒體、旅行社)
其他
55.貴飯店的星級是:
五星
四星
三星
二星
一星
56.新員工入職時,是否接受過強制性的安全培訓(含消防、應急、崗位安全職責):
是,有系統(tǒng)培訓并考核
是,但有培訓無考核
形式化介紹
否
57.飯店是否建立了清晰的安全風險點清單(如廚房、配電室、鍋爐房、泳池等)并實行分級管控:
是,非常完善且動態(tài)更新
有基本清單,但管理較靜態(tài)
沒有成文清單,但口頭有要求
沒有明確清單
58.在單位的管理會議中,專題討論安全議題的頻率約為:
每月一次或更頻繁
每季度一次
每年一次或僅在出事時討論
從不專門討論
59.您認為影響星級旅游飯店安全的主要因素包括(可多選):?
消防通道堵塞
電梯等特種設備故障
餐飲食品安全問題
客房安全設施老化
大型活動人流管控不足
員工安全培訓欠缺
應急處置能力薄弱
顧客隱私泄露風險
停車場安全管理疏漏
其他
60.2025年安全工作的主要進展包括(可多選):
建立每日安全巡查臺賬(消防/用電/網(wǎng)絡)
完善實名登記核驗流程(與公安系統(tǒng)實時聯(lián)網(wǎng))
制定顧客突發(fā)疾病處置專項流程
明確員工安全職責與獎懲機制
更換老化電路,加裝過載保護裝置
新增煙感報警器、噴淋系統(tǒng)等消防設備
升級監(jiān)控系統(tǒng)(擴大覆蓋范圍/高清化)
配備AED除顫器等專業(yè)急救設備
定期開展、路系統(tǒng)、消防設施的檢查與維護
定期檢查與更新急救藥品、消防器材等應急物資
其他
61.已配備的安全設施有(可多選):
消防器材(滅火器、消防栓等)并每月檢查
煙感報警器、噴淋系統(tǒng)
應急照明、疏散指示標識
監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋全場(含出入口、公共區(qū)域)
急救箱(含硝酸甘油等應急藥品)
防觸電保護裝置(如插座防護罩)
防盜門窗、儲物柜
其他
62.飯店對客人進行安全提示情況(如防火、防盜、防溺水等):
在明顯位置張貼提示標語,且員工也會口頭提醒
僅張貼提示標語,員工很少口頭提醒
偶爾進行提示
基本不進行安全提示
63.您認為未來提升飯店安全水平,最需要加大投入的方面是(可多選):
更新?lián)Q代智能安防監(jiān)控系統(tǒng)
引進更先進的消防預警和滅火設備
增加安全培訓的頻率與質量
增配專職安保人力
聘請第三方專業(yè)機構進行安全審計和評估
利用數(shù)字化手段(如APP)加強安全管理和客人提示
其他
64.您所負責的民宿所屬等級:
甲級
乙級
丙級
65.民宿的建筑主體結構是:
傳統(tǒng)磚木/土木結構(如古民居、窯洞)
現(xiàn)代磚混/鋼結構
上述兩者結合
66.公共區(qū)域(走廊、樓梯、庭院)的監(jiān)控攝像頭覆蓋情況:
全覆蓋,無死角
重點區(qū)域覆蓋
覆蓋較少
無監(jiān)控
67.下列消防安全設施中,您民宿已配備且功能完好的有(可多選):
煙霧報警器
自動噴淋系統(tǒng)
滅火器(定期檢查)
應急照明燈和疏散指示標志
消防栓
其他
68.民宿提供的清晰安全信息提示包含:
疏散路線圖
消防設備位置
緊急聯(lián)系電話
禁止吸煙標識
其他
69.民宿的公共區(qū)域(如走廊、出入口)是否通暢:
總是,通道非常通暢
大部分時間是,偶爾有臨時堆放
經常有物品堆放,影響通行
沒注意
70.您認為,當前維護和提升民宿安全水平面臨的主要困難是(可多選,最多3項):
資金投入不足
專業(yè)人才缺乏(如安全管理員)
老舊建筑改造限制多(如文物古建)
員工安全意識薄弱
缺乏有效的行業(yè)指導和標準
政策理解不清
設備維護成本高
其他
71.您認為以下哪項因素對民宿安全構成的潛在風險最大:
用火用電安全(如廚房、取暖設備)
建筑結構安全(特別是老舊建筑)
治安問題
食品衛(wèi)生安全
氣象、地質災害(如山區(qū)滑坡)
其他
72.在您看來,除了常規(guī)的消防和治安,當前民宿行業(yè)最容易忽視的安全盲點是什么?(如隱私安全等)
73.您認為政府在文旅安全管理方面應強化哪些工作?(可多選)
資金補貼(如更新應急救援先進適用性設備)
日常安全工作的監(jiān)督和檢查
文旅安全相關法規(guī)普及和政策解讀
從業(yè)人員安全管理技能培訓
實時風險提示
助力企業(yè)提升突發(fā)事件應對能力
游客安全知識普及
其他
74.您認為影響安全水平的主要因素是?(可多選,最多3項)
氣象條件(如大風、高溫、暴雨等)
周邊地質環(huán)境(如山體穩(wěn)定性、土壤結構等)
員工操作規(guī)范性
員工安全培訓的充分性
游客安全意識和不安全行為(如違規(guī)攀爬、攜帶危險物品等)
安全投入情況
安全檢查頻率
安全管理制度的完善性
應急處置機制的有效性
周邊基礎設施狀況(如交通、醫(yī)療、公安等)
旅游高峰期的人流壓力
消防設施的老化或配置
疏散通道、安全出口的設置合理性及暢通性
電氣設備、線路及特種設備的安全狀況
安全警示標識的有效性(如清晰性、覆蓋率)
食品衛(wèi)生安全
其他
75.您認為未來安全管理的發(fā)展方向應側重于:(可多選,最多3項)
智慧安全技術應用(如AI監(jiān)控、智能預警等)
安全制度精細化完善
應急處置能力與救援能力強化
員工安全素養(yǎng)提升
游客安全行為引導
更新安全設備設施
其他
76.對于提升游客安全體驗,您認為未來應重點改進的是:(可多選)
安全警示標識的易懂性
應急通信與急救設施的便捷性
安全須知的普及方式(如語音導覽、視頻演示等)
特殊人群(老人、兒童等)的安全保障措施
其他
77.您認為未來在安全隱患排查方面,應重點借助哪些手段:(可多選)
智能化檢測設備(如無人機巡檢、紅外測溫等)
第三方專業(yè)機構評估
員工全員參與的排查機制
游客反饋收集渠道
其他
78.安全培訓內容涵蓋以下哪些方面:(可多選)
安全法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范
應急處置
消防知識
設備操作
隱患排查
實戰(zhàn)演練
其他
79.在事故高發(fā)區(qū)域等風險區(qū)域是否設置了明顯的安全警示標識:
全覆蓋且清晰醒目
覆蓋大部分區(qū)域,少數(shù)不清晰
僅覆蓋少數(shù)區(qū)域
未設置
80.消防設施的更新和維護頻率:
定期更新,每月維護
定期更新,每季度維護
按需更新,每半年維護
很少更新,每年維護1次
未更新維護
81.近1年,開展安全隱患排查的頻率:?
每月至少2次
每月1次
每季度1次
半年1次
每年1次及以下?
82.對從業(yè)人員開展安全培訓的頻率:
每月至少1次
每季度至少1次
每半年至少1次
每年1次及以下
83.針對各類緊急情況的應急預案:?
應急預案詳細且齊全
應急預案基本齊全
有簡單的應急預案
缺少應急預案
84.開展應急演練的頻率:
每月至少1次
每季度至少1次
每半年至少1次
每年至少1次
從未開展
85.您認為2025年您/貴單位的哪項安全工作,對提升安全水平的作用最為突出?
86.除上述內容外,您對提升您/貴單位所屬業(yè)態(tài)的安全水平還有哪些意見或建議?
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