2025年9月滿意度調(diào)查【復(fù)制】

2024年3月份問卷星
1. 你在就診期間對(duì)我院門診的總體印象如何?
2. 你在就診期間對(duì)我院門診的總體印象如何?
3. 當(dāng)你就診時(shí),護(hù)土能否主動(dòng)起立、主動(dòng)接待、主初問候并主動(dòng)自我介紹?
4. 護(hù)士能否做到微笑服務(wù)?
5. 護(hù)士能否做到語(yǔ)言文明?
6. 護(hù)理人員儀表、舉止如何?
7. 你在院治療期間護(hù)士能否及時(shí)巡視、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化、及時(shí)報(bào)告醫(yī)生、及時(shí)搶救(或及時(shí)滿足您的需要)?
8. 您對(duì)護(hù)理人員的各種注射、抽血等技術(shù)是否滿意?
9. 護(hù)士能否做到“三前服務(wù)”?(包抬1.走在呼叫鈴響前 2想在您需要前 3做在您開口前)
10. 您覺得門診治療室環(huán)境衛(wèi)生是否清潔,衛(wèi)生處置及時(shí)嗎?
11. 您接觸的護(hù)士有無(wú)索禮,受賄行為(如有請(qǐng)寫明具體情況)?
12. 您最滿意的護(hù)士有:
13. 您最不滿意的護(hù)士有:
14. 請(qǐng)您留下寶貴意見及建議:
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