2025年度患者對檢驗科滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及家屬同志您好！ 為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù)，提高檢驗質(zhì)量和醫(yī)療水平，更好的為您服務(wù)，請您對我院醫(yī)學(xué)檢驗科工作給予客觀真實的評價，以便我們改進(jìn)工作，感謝您的支持與配合！??
您的姓名：
1. 當(dāng)您到達(dá)醫(yī)學(xué)檢驗科窗口呼叫工作人員時，等待時間是否滿意？
2. 您對工作人員的服務(wù)態(tài)度、文明用語是否滿意？
3.您對檢驗科窗口標(biāo)識是否滿意？
4.采血人員在對您進(jìn)行采血前，是否對您的基本信息進(jìn)行詢問核對？
5.您對采血人員的采血技術(shù)是否滿意？
6.抽血后，采血人員有沒有告知您取檢驗報告的方法，時間？
7.您對本科室的檢驗報告準(zhǔn)確度是否滿意？
8.您對醫(yī)學(xué)檢驗科告知的或提供的取報告時間是否滿意？
9.您覺得我院醫(yī)學(xué)檢驗科的檢驗流程便捷嗎？
10.當(dāng)您向工作人員了解有關(guān)檢驗結(jié)果時，得到的回答是否滿意？
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