醫(yī)嘉安健康超市滿意度調(diào)研表

親愛的醫(yī)務(wù)工作人員，您好！感謝大家一直以來(lái)對(duì)我們醫(yī)嘉安健康超市的支持和理解，為更好的了解您的購(gòu)物需求和期待，我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您參與本次問(wèn)卷調(diào)查，您的建議也是我們前進(jìn)的方向。本問(wèn)卷為匿名填寫，請(qǐng)根據(jù)個(gè)人意愿勾選或填寫，感謝您的參與！

一.基本信息:

1.您的年齡段：

18-2526-3536-4546-6060以上

2.常用支付方式

手機(jī)支付職工卡福利卡現(xiàn)金其他

二.商品滿意度:

1.您最常購(gòu)買的品類是？

零食飲料熱柜食品(包子、烤腸等)健康食品牛奶制品米面糧油禮盒包裝日用百貨醫(yī)療用品其他

2.您最希望我們?cè)黾拥纳唐?服務(wù)內(nèi)容

健康保健類網(wǎng)紅/進(jìn)口零食線上商城服務(wù)訂貨配送服務(wù)其他

3.您希望超市提供哪些便利服務(wù)？（可多選）

手機(jī)結(jié)賬人臉識(shí)別科室集體配送(滿一定金額)預(yù)留預(yù)定服務(wù)(如:預(yù)留特定商品)其他:

三.服務(wù)滿意度:

1.需要重點(diǎn)改進(jìn)的環(huán)節(jié)

收銀效率服務(wù)態(tài)度售后處理商品種類微信群互動(dòng)其他

2.請(qǐng)您對(duì)以下內(nèi)容打分(1=很不滿意，5=非常滿意)

收銀效率：

12345

服務(wù)態(tài)度：

12345

售后處理：

12345

商品種類：

12345

四:您的聲音

1.您最期待在健康超市買到哪些節(jié)日產(chǎn)品:

糧油牛奶生鮮水果休閑食品生活用品洗護(hù)用品其他

2.病患非醫(yī)保醫(yī)療用品需求:

3. 您最想對(duì)超市說(shuō)的一句話或建議:

再次感謝您的支持！您的支持就是我們不斷提升的動(dòng)力！感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫問(wèn)卷！

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