介入手術室護理質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者:您好!為不斷提升介入手術室的護理服務質(zhì)量,我們特開展本次滿意度調(diào)查。您的感受和意見對我們至關重要,請根據(jù)您在介入手術室接受護理的實際經(jīng)歷,客觀填寫以下問卷。本問卷采用匿名方式進行,所有信息僅用于護理質(zhì)量改進,我們將嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)隱私和保密規(guī)定,感謝您的支持與配合!
您對介入手術室護士在接待您時的態(tài)度(如熱情、耐心、友善等)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
護士在為您進行術前宣教(如手術流程、注意事項等)時,態(tài)度是否認真負責?
A. 非常認真負責
B. 認真負責
C. 一般
D. 不夠認真負責
E. 非常不認真負責
當您在手術前后有疑問向護士咨詢時,護士的解答態(tài)度是否令您滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
您呼叫護士后,護士到達您身邊的速度是否及時?
A. 非常及時
B. 及時
C. 一般
D. 不及時
E. 非常不及時
對于您提出的合理需求(如調(diào)整體位、更換敷料等),護士的響應速度是否令您滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
手術過程中,當您出現(xiàn)不適時,護士的應急響應是否迅速有效?
A. 非常迅速有效
B. 迅速有效
C. 一般
D. 不夠迅速有效
E. 非常不迅速有效
護士為您進行靜脈穿刺等操作時,技能水平是否令您滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
護士在手術中的無菌操作是否規(guī)范,您對此是否放心?
A. 非常放心
B. 放心
C. 一般
D. 不太放心
E. 非常不放心
護士對手術器械、設備的操作是否熟練,您認為這對手術安全有保障嗎?
A. 保障非常大
B. 有保障
C. 一般
D. 保障不大
E. 沒有保障
護士在術后為您進行病情觀察和護理措施(如傷口護理、疼痛管理等)的專業(yè)程度如何?
A. 非常專業(yè)
B. 專業(yè)
C. 一般
D. 不夠?qū)I(yè)
E. 非常不專業(yè)
您認為護士對您的隱私保護(如操作時遮擋、避免無關人員圍觀等)做得如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 不好
E. 非常不好
整體而言,您對介入手術室護理人員的護理態(tài)度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
綜合考慮護士的響應速度,您對介入手術室的護理服務效率是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
基于您所體驗到的護士技能水平,您對介入手術室的護理質(zhì)量整體評價如何?
A. 非常高
B. 較高
C. 一般
D. 較低
E. 非常低
如果有親友需要進行介入手術,您是否會推薦他們選擇我們的介入手術室護理服務?
A. 非常愿意推薦
B. 愿意推薦
C. 不確定
D. 不太愿意推薦
E. 非常不愿意推薦
再次感謝您的參與!
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