云南潘祥記鮮花餅消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
序號(hào)問(wèn)題選項(xiàng)您的選擇(在對(duì)應(yīng)□打√)
1、您的性別
男
女
2、您的年齡區(qū)間
18 - 25歲
25 - 35歲
35 - 45歲
45歲以上
3、您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)潘祥記鮮花餅
是
否
4、您購(gòu)買(mǎi)潘祥記鮮花餅的頻率
經(jīng)常
偶爾
很少
從未
5、您對(duì)其餅皮酥脆度的滿(mǎn)意程度
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
6、您覺(jué)得餡料玫瑰含量是否合適
合適
偏多
偏少
沒(méi)概念
7、購(gòu)買(mǎi)時(shí)有無(wú)遇到口感差異大的情況
經(jīng)常
偶爾
從未
沒(méi)留意
8、對(duì)包裝美觀度的評(píng)價(jià)
好看
一般
難看
沒(méi)關(guān)注
9、認(rèn)為包裝是否過(guò)度
過(guò)度
剛好
簡(jiǎn)約
無(wú)所謂
10、價(jià)格與品質(zhì)匹配度看法
匹配
基本匹配
不匹配
差很多
11、線下門(mén)店店員服務(wù)態(tài)度感受
好
一般
差
沒(méi)接觸
12、線上購(gòu)買(mǎi)配送速度是否滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
慢不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
13、了解品牌文化(歷史、玫瑰關(guān)聯(lián))程度
非常熟悉
熟悉
不太熟悉
完全不知
14、品牌推廣(廣告、直播等)突出云南特色嗎
很突出
一般
不突出
沒(méi)看過(guò)
15、哪種促銷(xiāo)對(duì)您吸引力大(可多選)
打折
滿(mǎn)減
買(mǎi)贈(zèng)
都不吸引
16、和其他云南鮮花餅品牌比,口感優(yōu)勢(shì)
明顯
一般
不好
沒(méi)比較
17、覺(jué)得產(chǎn)品最該改進(jìn)的是(可多選)
品質(zhì)
包裝
價(jià)格
其他
18、會(huì)優(yōu)先推薦給他人嗎
會(huì)
可能
不會(huì)
反感
19、購(gòu)買(mǎi)渠道偏好(可多選)
線下門(mén)店
線上電商
直播
其他
20、對(duì)產(chǎn)品整體滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
21、您認(rèn)為潘祥記鮮花餅最吸引您的地方是什么?(請(qǐng)?zhí)顚?xiě))
22、如果潘祥記推出新產(chǎn)品,您希望是哪種口味或類(lèi)型?(請(qǐng)?zhí)顚?xiě))
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