外賣平臺補貼戰(zhàn)對用戶行為的影響及與大灣區(qū)發(fā)展的關聯(lián)性分析問卷

親愛的朋友：

您好！非常感謝您能抽出寶貴的時間參與本次問卷調查。

本問卷旨在了解外賣平臺補貼戰(zhàn)對消費者的消費行為的影響情況。信息填寫的真實性相當重要，請您根據(jù)自身真實情況與真實感受填寫。本問卷采用匿名的方式，問卷中的調查數(shù)據(jù)僅供學術研究使用，絕不涉及您的個人隱私。

非常感謝您的參與與積極配合！感謝您的支持，祝您生活愉快！

Q1-Q4基本信息

1. 您的年齡段

18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

2. 職業(yè)類型

學生企業(yè)職工公務員/事業(yè)編人員個體經營其他

3. 常居區(qū)域

中心城區(qū)（越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)）近郊區(qū)域（白云區(qū)、黃埔區(qū)、番禺區(qū)）外圍區(qū)域（花都區(qū)、南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)）

4. 月均外賣支出

＜300元300-600元601-1000元＞1000元

Q5-Q8外賣使習慣

5. 您經常使用的外賣軟件

美團餓了么京東外賣淘寶閃購抖音/小紅書/視頻號團購外賣其它

6. 您外賣下單的頻率是？

每日＞=2次每日1次每周3-5次每周1-2次少于每周一次

7. 您因補貼更換外賣平臺的頻率是？

從未偶爾經常一直關注哪個平臺力度大

8. 更換平臺的主要考慮因素為？

補貼力度配送速度餐廳豐富度食品安全可視化（如明廚亮灶和食客評價）外賣口味/餐廳口碑

Q9-Q12 補貼感知與行為

9. 您主動獲取補貼的方式是？

定時搶平臺券加入平臺/店鋪會員購買優(yōu)惠套餐分享好友獲券做任務/每日簽到領券其它

10. 您認為多少折扣會促使您嘗試新餐廳？（以30元一份外賣為例）

85折以上（到手≥25.5元）7-85折（到手21-25.5元）5-7折（到手15-21元）低于5折（到手15元以下）

11. 您是否使用過“明廚亮灶”功能查看后廚

經常使用偶爾使用知道但未用不知道此功能

12. 補貼是否促使你的消費升級？

從不

總是

Q13-Q14 未來預期與客戶信任

13. 如果未來平臺不再發(fā)放補貼，您將？

仍然保持點餐頻率明顯減少點餐次數(shù)改為堂食/自取更關注價格敏感型平臺

14. 對您而言，外賣平臺更重要的是？

食品安全價格補貼平臺品牌可信度餐廳數(shù)量/口碑配送效率

感謝您的填寫，祝您生活愉快！

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