新生兒重癥監(jiān)護(hù)室滿意度調(diào)查問卷【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】

尊敬的家屬朋友： 您好！感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心與支持，為寶寶提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們的宗旨，為了幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進(jìn)工作，希望您能留下寶貴的意見，非常感謝您的參與！
1. 寶寶的姓名：
2. 請(qǐng)選擇日期：
3. 您家寶寶入住新生兒重癥監(jiān)護(hù)室時(shí)，醫(yī)護(hù)人員是否向您介紹入院須知（探視、用物準(zhǔn)備、母乳的運(yùn)送、主管醫(yī)生等）
4. 您對(duì)初次接診的醫(yī)護(hù)人員是否滿意？
5. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？
6. 您按響病區(qū)門鈴后，是否得到及時(shí)有效的回應(yīng)？
7. 您電話咨詢問題時(shí)，醫(yī)護(hù)人員能否在電話中給予耐心解答？
8. 您對(duì)寶寶住院費(fèi)用發(fā)生疑問時(shí)，醫(yī)護(hù)人員是否給予耐心解答？
9. 寶寶外出診療時(shí)，護(hù)士是否與您核對(duì)寶寶的腕帶信息及家屬身份證？
10. 寶寶做特殊檢查或治療時(shí)，醫(yī)護(hù)人員是否提前與您溝通、告知？
11. 您對(duì)病區(qū)的環(huán)境是否滿意？
12. 寶寶出入院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員是否主動(dòng)向您介紹醫(yī)保辦理知識(shí)？
13. 探視時(shí)，您對(duì)接待您的醫(yī)護(hù)人員是否滿意？
14. 您對(duì)寶寶此次住院期間的治療、護(hù)理效果是否滿意？
15. 寶寶出院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員是否耐心為您講解嬰兒家庭護(hù)理知識(shí)？
16. 您對(duì)本次寶寶住院的整體感受滿意嗎？
17. 您想表揚(yáng)的醫(yī)生、護(hù)士姓名：
18. 您的寶貴意見或建議
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