危重癥醫(yī)學(xué)科滿意度調(diào)查[8月]

1. 探視時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、及時(shí)接待您
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2. ICU就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生及配套設(shè)施
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3. 當(dāng)您電話咨詢或探視家屬時(shí)，護(hù)士是否耐心傾聽并為您解答
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4. 醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者隱私的保護(hù)和尊重
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5. 您對(duì)您家屬入住ICU是否放心
6. 在您探視時(shí)，是否有工作人員提供隔離衣、口罩、洗手液，并維持秩序
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7. 您探視時(shí)，患者是否面部清潔干凈，床單被褥整潔
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8. 醫(yī)生護(hù)士是否向您說明所患疾病相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)
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9. 在您探視時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)回答您的問題
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10. 住院期間是否向您講解病人因長(zhǎng)期臥床可能發(fā)生褥瘡、可能會(huì)因躁動(dòng)而有墜床危險(xiǎn)
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11. 患者有病情變化時(shí)、外出檢查等，護(hù)士是否及時(shí)通知您，檢查過程是否詳細(xì)觀察病情

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12. 轉(zhuǎn)出ICU時(shí)護(hù)士為您進(jìn)行健康宣教指導(dǎo)
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13. 您對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)的工作是否滿意
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14. 您最滿意的人和事是：
15. 您最不滿意的人和事是，說明原因：
16. 您認(rèn)為我科哪些方面需要改進(jìn)：
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