ICU-2025-8月滿意度調(diào)查
1. 臨床科室滿意度調(diào)查
1.(單選題)
當(dāng)您入院時是否得到護(hù)士熱情的接待,并及時給您安排床位?
是
否
2. (單選題)護(hù)士是否向您介紹了:您的主管醫(yī)師、護(hù)士長及其他護(hù)士?
是
否
3. (單選題)護(hù)士是否向您介紹了:病區(qū)環(huán)境如:衛(wèi)生間的位置等
是
否
4. (單選題)護(hù)士是否向您介紹了:病區(qū)設(shè)施如:傳呼器如何使用。
是
否
5. (單選題)護(hù)士是否向您介紹了:病區(qū)制度如:住院、探視制度。
是
否
6. (單選題)病區(qū)環(huán)境是否整潔、安靜、護(hù)士是否做到四輕(說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕)
是
否
7. (單選題)當(dāng)您有事傳呼護(hù)士時,護(hù)士能否及時到床邊,處理是否滿意。
是
否
8. (單選題)在給您做化驗、穿刺、檢查、手術(shù)前,護(hù)士能否講明有關(guān)注意事項,并給您一定的安慰。
能
不能
9. (單選題)當(dāng)您對自己的疾病恐懼、不安,并向護(hù)士提問或傾訴時,護(hù)士能否耐心的聽取,并給您一定的解答和安慰。
能
不耐煩
10. (單選題)護(hù)士能否主動給您介紹:有關(guān)您疾病方面的知識。
能
不能
11. (單選題)護(hù)士能否主動給您介紹:有關(guān)您飲食方面的知識。
能
不能
12. (單選題)護(hù)士能否主動給您介紹:有關(guān)您藥物方面的知識。
能
不能
13. (單選題)護(hù)士能否主動給您介紹:有關(guān)您鍛煉與休息方面的知識。
能
不能
14. (單選題)您對護(hù)士的技術(shù)操作如:輸液、打針等滿意嗎?
滿意
不滿意
15. (單選題)護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,尤其是夜間。
是
否
不知道
16. (單選題)您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
滿意
不滿意
17. (單選題)您對護(hù)士的儀表滿意嗎?
滿意
不滿意
18. (單選題)您對護(hù)士的文明用語滿意嗎?
滿意
不滿意
19. (單選題)您對護(hù)士長的病房管理滿意嗎?
滿意
不滿意
20. (單選題)您對整個病房的護(hù)理工作滿意嗎?
滿意
不滿意
21. (簡答題)您的護(hù)士能經(jīng)常到病房為您解決問題嗎?
22. (簡答題)您最滿意的護(hù)士是誰?您對醫(yī)院護(hù)理工作最不滿意的是什么?
23. (簡答題)您覺得現(xiàn)目前最需要解決的問題是什么?
24. (簡答題)您對食堂的用餐滿意嗎?有什么建議?
25. (簡答題)對病區(qū)衛(wèi)生有無意見建議?
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