新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院生殖醫(yī)學科患者對護理工作滿意度調查表【復制】【復制】【復制】

    親愛的病友，歡迎您來我院生殖醫(yī)學科就診，感謝您對護理工作的理解與支持!為了不斷改進護理服務，滿足患者需求，傾聽您的意見和建議，請您對本次就診期間的感受給予客觀、真實的評價，在對應的選項上打“√”。調查結果我們將為您保密，并確保不會影響您的治療與護理。謝謝您的配合，祝您早日康復!
1.護士的服務態(tài)度是否主動、熱情?
2.護士是否給予正確的就診引導?
3.護士是否耐心解答您的問題并使用文明用語?
4.您在詢問時護士是否做到首問負責并站立相迎?
5.護士是否認真核對您的身份信息(如采樣前)?
6.護士在檢查、檢驗前是否對您進行充分的解釋?
7.護理操作中是否注重隱私保護(如使用遮擋)?
8.護士是否詳細耐心交代檢查及手術注意事項
9.護士是否主動講解疾病相關健康知識?
10.護士是否關注您的情緒狀態(tài)?
11.您對護士的操作技術是否滿意?
12.在您遇到問題時，是否及時得到妥善安排?
13.護士是否指導您下一步的診療項目?
14.您對預約、就診流程是否滿意?
15.診室、候診區(qū)的環(huán)境是否溫馨、舒適、整潔?
16.護士是否能夠對您的費用查詢提供解釋?
17.您對科室的便民服務措施是否滿意?
18.您對生殖醫(yī)學科衛(wèi)生清潔狀況是否滿意?
19.您對本次就診流程是否滿意?
20.您對生殖醫(yī)學科服務的總體印象如何?
請您寫出最滿意的護士：
請您寫出不滿意的護士：
您對本病區(qū)工作的意見和建議：
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