2025年5月消毒供應室滿意度調查
1. 您的科室
2. CSSD工作人員著裝規(guī)范,熱情有禮貌,耐心答疑,嚴格落實手衛(wèi)生。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
3. 發(fā)放無菌物品到貴科時間和次數(shù)合理。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
4. 無菌物品按要求放置,標識易識別取用。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
5. 腔鏡器械/貴重/精密器械發(fā)放時做好安全措施。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
6. 貴科急需無菌物品時,能及時響應/送達。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
7. 無菌包包外清潔,無破洞,包裝無松散。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
8. 無菌包標簽信息齊全,無遮蓋,與內(nèi)容物相符。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
9. 包內(nèi)化學指示物的位置方便識別。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
10. 無菌包內(nèi)的器械潔凈。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
11. 無菌包內(nèi)使用器械保護裝置,擺放合理,便于使用。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
12. 器械功能良好,尤其鋒利器械、電動工具、目鏡等腔鏡器械及貴重/精密手術器械。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
13. 器械回收時間和次數(shù)符合貴科需求。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
14. 回收容器清潔、密閉性好、大小能滿足貴科器械放置要求。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
15. 器械回收異常時,能及時反饋問題。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
16. 回收器械時無污染科室環(huán)境。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
17. CSSD定期與貴科溝通的頻率和方法。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
18. CSSD能主動提供預處理及清洗、消毒、方面等準確及時。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
19. 當貴科有新器械或調整器械組和等情況時,與CSSD工作人員溝通及時有效。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
20. 當貴科打開無菌包發(fā)現(xiàn)包內(nèi)濕包或化學監(jiān)測指示物變色不合格等問題時,有緊急處理預案。CSSD工作人員能快速反應并協(xié)助解決問題。
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
21. 您認為我們的工作還有哪些方面需要改進?
22. 您對消毒供應中心服務有哪些建議?
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