大學(xué)生直播間消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查問卷
您好!我們正在進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生日常網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的研究。本問卷旨在了解當(dāng)代大學(xué)生的直播間消費(fèi)習(xí)慣,問卷采取匿名填寫的方式,絕不泄露您的個(gè)人信息。您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年級(jí):
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您每月可支配生活費(fèi)約為:
A. 1000元以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001元以上
4. 您的生活費(fèi)主要來源于:
A. 父母/親屬支持
B. 兼職/實(shí)習(xí)收入
C. 獎(jiǎng)學(xué)金/助學(xué)金
D. 創(chuàng)業(yè)收入
E. 助學(xué)貸款
F. 其他
5. 您每周觀看購(gòu)物直播間的頻率是:
A. 幾乎不看
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次以上
6. 您曾在直播間購(gòu)買過哪些商品?
A. 美妝護(hù)膚
B. 服裝鞋包
C. 食品飲料
D. 數(shù)碼3C
E. 書籍文具
F. 家居用品
G. 虛擬服務(wù)(課程、會(huì)員等)
H. 其他
7. 單次在直播間的消費(fèi)金額通常是:
A. 50元以下
B. 51-100元
C. 101-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
8. 您購(gòu)買直播間商品的主要原因:
A. 價(jià)格折扣大
B. 主播可信
C. 限時(shí)秒殺刺激
D. 商品展示直觀
E. 直播互動(dòng)有趣
F. 朋友推薦
G. 需求被即時(shí)滿足
9. 您最容易下單的時(shí)間段是?
A. 12:00-14:00
B. 18:00-20:00
C. 20:00-22:00
D. 22:00以后
E. 不固定
10. 哪些直播間互動(dòng)會(huì)促使您消費(fèi)?
A. 抽獎(jiǎng)活動(dòng)
B. 紅包/優(yōu)惠券
C. 主播試穿/試用
D. 觀眾實(shí)時(shí)好評(píng)
E. 限量搶購(gòu)倒計(jì)時(shí)
F. 彈幕互動(dòng)
11. 您對(duì)直播間商品價(jià)格的態(tài)度更接近?
A. 只要喜歡,不太在意是否比非直播間貴
B. 可接受輕微溢價(jià),但需要有贈(zèng)品/服務(wù)
C. 必須比非直播間明顯便宜
D. 從不比較價(jià)格,按需購(gòu)買
12. 哪些因素會(huì)阻止您下單?
A. 商品價(jià)格超出預(yù)算
B. 運(yùn)費(fèi)過高
C. 退貨流程復(fù)雜
D. 直播間演示與實(shí)物不符
E. 負(fù)面評(píng)價(jià)過多
F. 支付方式不安全
13. 您是否因主播推薦而購(gòu)買計(jì)劃外商品?
A. 幾乎所有(≥80%)
B. 較多(50%~79%)
C. 偶爾(10%~49%)
D. 很少(<10%)
E. 從不
14. 您在直播間購(gòu)物后,多大程度會(huì)同意以下說法?
(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
商品實(shí)際效果常不如預(yù)期描述
我常因后悔而申請(qǐng)退貨
直播間消費(fèi)讓我覺得“搶到了實(shí)惠”
我會(huì)主動(dòng)向朋友推薦該直播間商品
我通常認(rèn)為這筆消費(fèi)物有所值
15. 您會(huì)因直播間購(gòu)物而主動(dòng)推薦給朋友嗎?
A. 一定會(huì),經(jīng)常分享鏈接
B. 偶爾會(huì),如果商品特別滿意
C. 不會(huì),但會(huì)回答朋友的咨詢
D. 從不討論直播間購(gòu)物
16. 您是否因主播推薦沖動(dòng)購(gòu)買食品?
A. 幾乎所有(≥80%)
B. 較多(50%~79%)
C. 偶爾(10%~49%)
D. 很少(<10%)
E. 從不
17. 激情消費(fèi)后,您是否產(chǎn)生過以下情緒?
A. 覺得劃算很滿足
B. 輕微后悔但可接受
C. 強(qiáng)烈后悔想退貨
D. 自責(zé)浪費(fèi)錢
E. 無情緒波動(dòng)
18. 若后悔購(gòu)買,您實(shí)際會(huì)?
A. 立刻申請(qǐng)退貨
B. 留著用但下次消費(fèi)更克制
C. 掛二手平臺(tái)轉(zhuǎn)賣
D. 向朋友抱怨但無行動(dòng)
E. 從不后悔
19. 您最常使用的直播平臺(tái)是?
A. 淘寶/天貓
B. 抖音
C. 快手
D. 小紅書
E. 京東
F. 其他
20. 您認(rèn)為直播間存在哪些隱患?
A. 商品質(zhì)量不符預(yù)期
B. 退貨流程困難
C. 主播虛假宣傳
D. 個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)
E. 誘發(fā)非理性消費(fèi)
F. 支付安全隱患
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