6月嘉速物流供應(yīng)商滿意度問(wèn)卷調(diào)查

為了給您提供更好的服務(wù)，希望您能抽出幾分鐘時(shí)間，將您的感受和建議告訴我們，我們非常重視每位用戶的寶貴意見(jiàn)，期待您的參與！您的滿意是我們最大的鼓勵(lì)！

1、您送貨的倉(cāng)庫(kù)是:（一次只能選擇一個(gè)倉(cāng)）

常溫倉(cāng)果蔬倉(cāng)冷凍冷藏倉(cāng)退貨倉(cāng)

2、您在一個(gè)月內(nèi)送貨的次數(shù)是?

1~2次3~5次6~10次10次以上

3、在預(yù)約時(shí)間段，我們的預(yù)約是否能保持通暢、及時(shí)處理?

非常滿意比較滿意還可以不滿意非常不滿意

4、您對(duì)收貨現(xiàn)場(chǎng)月臺(tái)安排是否滿意?

非常滿意比較滿意還可以不滿意非常不滿意

5、收貨人員的操作是否快速、高效?

非常滿意比較滿意還可以不滿意非常不滿意

6、現(xiàn)場(chǎng)交貨遇到問(wèn)題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)同事是否給予及時(shí)的協(xié)調(diào)和處理?

非常滿意比較滿意還可以不滿意非常不滿意

7、交貨結(jié)束后是否能及時(shí)取回入庫(kù)單?

非常滿意比較滿意還可以不滿意非常不滿意

8、在退貨倉(cāng)進(jìn)行退貨過(guò)程中遇到問(wèn)題，是否有得到反饋及跟進(jìn)?

非常滿意比較滿意還可以不滿意非常不滿意

9、您對(duì)倉(cāng)庫(kù)的放行流程是否滿意?

非常滿意比較滿意還可以不滿意非常不滿意

10、除了以上提及的問(wèn)題，您覺(jué)得我們需要提升的部分有哪些?

操作員的語(yǔ)氣、禮貌現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生庫(kù)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的使用熒光衣提供耗材使用商品資料更改退貨數(shù)量的清點(diǎn)門(mén)崗服務(wù)車輛路線指引

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