沈大成客戶滿意度及市場需求調(diào)查問卷
尊敬的顧客,您好!
感謝您選擇參與本次關(guān)于沈大成的調(diào)查。我們希望通過這份問卷了解您對沈大成的了解程度、品牌認(rèn)知以及消費(fèi)習(xí)慣,以便我們更好地為您提供產(chǎn)品和服務(wù)。您的寶貴意見對我們至關(guān)重要。本問卷大約需要您 5-10 分鐘完成,并且是匿名的,您的回答將被嚴(yán)格保密。
一、基本信息(可選填)
1.您的性別:
A.男
B.女
C.其他
2.您的年齡段:
A.18歲以下
B.18-25歲
C.26-35歲
D.36-45歲
E.46-55歲
F.56歲以上
3.您所在的地區(qū):
A.上海
B.江浙地區(qū)
C.其他地區(qū)
二、品牌認(rèn)知
4.您是通過哪些途徑了解到“沈大成”的?(多選)
A.朋友或家人推薦
B.社交媒體(如微信、微博、抖音等)
c.線下門店
D.美食博主/網(wǎng)紅推薦
E.新聞報(bào)道/媒體宣傳
F.外賣平臺
G.其他
5.您認(rèn)為“沈大成”是一個什么樣的品牌?(多選)
A.老字號
B.傳統(tǒng)中式點(diǎn)心
C.創(chuàng)新甜品
D.性價比高
E.品質(zhì)有保障
F.服務(wù)好
G.環(huán)境舒適
H.其他
6.您最喜歡沈大成的哪些產(chǎn)品?(多選)
A.條頭糕
B.雙釀團(tuán)
C.青團(tuán)
D.糍粑
E.糖年糕
F.糖果
G.其他
7.您認(rèn)為沈大成產(chǎn)品的口味如何?
A.非常好
B.好
C.一般
D.不好
E非常不好
8.您通常以什么方式購買沈大成的產(chǎn)品?(多選)
A.線下門店
B.外賣平臺
C.電商平臺
D.其他
9您對沈大成線下門店的服務(wù)質(zhì)量滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
10.您對沈大成有什么建議或意見?
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