消費者對化妝品的滿意程度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

你好!本問卷的設(shè)計目的主要是為了研究消費者對購物網(wǎng)站的相關(guān)研究，希望你真實填寫問卷，因為你所提供的寶貴信息對我的研究將起相當(dāng)重要的作用。本調(diào)查采取不記名方式，懇請你耐心填寫，非常感激你的支持。

1. 1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

18歲以下 18-25歲 26-35歲 36-45歲46歲及以上

3. 您的月收入（或生活費）：

3000元以下 3001-5000元 5001-8000元 8001-12000元12000元以上

4. 您平均每月在化妝品上的消費金額約為：

100元以下101-500元501-1000元1000元以上

5. 2. 您通常購買化妝品的渠道是

商場專柜線上電商平臺（如淘寶、京東、天貓等）品牌官方網(wǎng)站化妝品集合店（如絲芙蘭、調(diào)色師）直播帶貨代購其他

6. 您對目前使用的化妝品整體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您對化妝品以下的哪些方面比較滿意

產(chǎn)品功效成分安全性持久度（如持妝、留香等）價格合理性售后服務(wù)

8. 您認(rèn)為當(dāng)前使用的化妝品存在哪些問題

功效未達到預(yù)期成分刺激皮膚價格過高包裝不夠便攜購買渠道有限其他

9. 您希望化妝品品牌在哪些方面進行改進

提升產(chǎn)品效果加強成分安全性推出更多平價產(chǎn)品優(yōu)化包裝設(shè)計增加個性化定制服務(wù)其他

10. 您是否愿意為具有環(huán)保包裝、可持續(xù)發(fā)展理念的化妝品支付更高價格？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

更多問卷復(fù)制此問卷