保利大廈6月份客戶滿意度調(diào)查

尊敬的客戶:
        感謝您對大廈物業(yè)服務(wù)的支持與配合!為持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化辦公環(huán)境,現(xiàn)誠邀您填寫本問卷。您的意見對我們至關(guān)重要,所有信息僅用于內(nèi)部改進(jìn)分析,請放心填寫。謝謝!
一、基本信息(選填便于反饋)
1. 您所在公司名稱:
2.所在樓層/房間號:
二、設(shè)備設(shè)施管理
您對電梯運行穩(wěn)定性是否滿意?
您對公共區(qū)域、樓梯間照明是否滿意?
您對維修人員維修質(zhì)量是否滿意?
您對維修人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
二、清潔環(huán)境管理
公共區(qū)域(大廳、走廊)清潔是否滿意?
衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況(異味、設(shè)備清潔)?
專項清潔服務(wù)(玻璃及夾層)
您對保潔人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
三、安保秩序管理
您對保安員崗姿、崗容是否滿意?
您對外來人員管控是否滿意?
您對大廈消防設(shè)施、逃生出口是否了解?
您對大廈保安員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
四、餐飲服務(wù)管理
您對午餐的開餐時間是否滿意?
您對午餐菜品保溫情況是否滿意?
您對餐廳環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
您對餐廳人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
五、其他建議或需求
希望新增或改進(jìn)的服務(wù):
您對大廈管理的其他建議或需求:
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