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揭東區(qū)社區(qū)團購食品安全問題調(diào)查問卷
1.您是否在揭東區(qū)通過社區(qū)團購平臺購買食品？
A 是
B 否
2. 您的年齡屬于以下哪個范圍？
A 18歲以下
B 18-30歲
C 31-50歲
D 51歲及以上
3.您購買社區(qū)團購食品的渠道是什么？（可多選）
A 美團優(yōu)選
B 拼多多/多多買菜
C 微信群接龍
D 其他（請注明）
4. 您使用社區(qū)團購的頻率大約是？
A 每天一次或更多
B 每周3-5次
C 每周1-2次
D 每月1-3次
E 幾乎不用
5. 您參與社區(qū)團購的主要食品類型是？（可多選）
A 生鮮果蔬
B 冷凍食品
C 預(yù)包裝食品（如：零食、飲料）
D 熟食/即食食品
E 其他（請注明）
6.您在社區(qū)團購中購買的食品是否遇到過以下問題？（可多選）
A 食品標簽無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或信息模糊
B 收到的食品與宣傳圖片差距大（如分量不足、以次充好）
C 食品包裝破損、漏氣或污染（如：發(fā)霉、異物）
D 食品存在異味、變質(zhì)、或明顯摻假（如假雞蛋、注水肉）
E 沒有遇到過
7.您通過社區(qū)團購購買的生鮮/冷凍食品是否出現(xiàn)過以下問題？（可多選）
A 食品與其他有毒有害物品一起貯存
B 未冷藏冷凍、保溫/食品解凍或變質(zhì)
C 食品貯存場所環(huán)境不整潔/放置于地面上
D 食品包裝不符合規(guī)定
E 其他（請注明）
8.您認為自提點的食品貯存條件是否安全？（可多選）
A 衛(wèi)生條件良好，符合要求
B 環(huán)境不整潔，存在蚊蟲或未與有毒有害場所以及其他污染源保持距離
C 未配備冷藏冷凍設(shè)備
D 未關(guān)注過
E 其他（請注明）
9.若發(fā)現(xiàn)食品安全問題，您會如何處理（可多選）
A 聯(lián)系團長、社區(qū)團購平臺協(xié)商解決
B 向12315或市場監(jiān)督部門投訴
C 在社交平臺曝光
D 認為問題不大，不進行處理
E 其他（請注明）
10.您是否遇到過以下售后問題？（可多選）
A 食品質(zhì)量問題無法退貨或索賠
B 平臺處理投訴效率低
C 未提供食品檢驗等相關(guān)證明
D 其他售后問題（請注明）
E 未遇到過
11.您希望平臺在哪些方面改進（可多選）
A 公開供應(yīng)商資質(zhì)和檢測報告
B 加強冷鏈物流全程監(jiān)控
C 設(shè)立快速賠付通道
D 定期公示食品安全自查結(jié)果
E其他（請注明）
12.您認為監(jiān)管部門應(yīng)如何加強社區(qū)團購食品安全監(jiān)管？（可多選）
A 要求平臺定期提供供應(yīng)商資質(zhì)清單
B 不定期開展檢查自提點和配送中心
C 推動建立食品安全溯源區(qū)塊鏈系統(tǒng)
D 加大對違規(guī)商家的處罰力度
13. 您還有其他關(guān)于社區(qū)團購食品安全的建議或意見嗎？
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