定制旅游客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的貴賓朋友：

感謝您選擇樂(lè)游定制旅游服務(wù)！我們深知每一次旅行對(duì)您都意義非凡，您的真實(shí)反饋將幫助我們打造更完美的旅程體驗(yàn)。本問(wèn)卷約需5-8分鐘完成，所有信息僅用于服務(wù)改進(jìn)。
1. 您的性別：
2. 您預(yù)訂的旅行類(lèi)型：
3. 您參與定制旅游的次數(shù)：
5. 服務(wù)價(jià)格：期待值
服務(wù)價(jià)格：實(shí)際體驗(yàn)值
6. 服務(wù)響應(yīng)速度：期待值
6. 服務(wù)響應(yīng)速度：實(shí)際體驗(yàn)值
7. 團(tuán)建服務(wù)質(zhì)量：期待值
7. 團(tuán)建服務(wù)質(zhì)量：實(shí)際體驗(yàn)值
8. 活動(dòng)內(nèi)容吸引力：期待值
8. 活動(dòng)內(nèi)容吸引力：實(shí)際體驗(yàn)值
9. 投訴渠道的便捷性：
10. 問(wèn)題解決時(shí)效：
11. 您最看重的投訴處理要素：
1. 您對(duì)本次定制旅游服務(wù)最滿(mǎn)意的一點(diǎn)是什么？
2. 您認(rèn)為哪些方面需要改進(jìn)？
您是否愿意再次選擇我們的定制旅游服務(wù)？
其他建議或意見(jiàn)：
客戶(hù)體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷