由寶山院區(qū)后勤保障部向臨床及職能科室發(fā)放滿意度調(diào)查問卷,統(tǒng)計滿意度達(dá)標(biāo)率作為監(jiān)管依據(jù)。每月對問卷進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計結(jié)果按權(quán)重計算出最終監(jiān)管結(jié)果。