星通大廈物業(yè)管理服務\n滿意度調查問卷
作為星通大廈的物業(yè)服務管理公司,星通大廈物業(yè)服務中心的全體員工,將致力于為每位租戶提供最具專業(yè)化和完善的標準化優(yōu)質服務
。
非常感謝您能夠參與調查
,提供您對物業(yè)服務中心的看法及意見,希望能夠得到您的大力支持與協(xié)作
。我們極其重視數(shù)據安全,絕不會泄露您的任何隱私信息
。
現(xiàn)在我們就馬上開始吧!
(下文“北京仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務有限公司” 簡稱“物業(yè)服務中心”)
1. 您的性別?
男
女
2. 您的公司:
3. 您在公司所在的部門?
管理部門
行政部門
研發(fā)部門
其他部門
4. 您的聯(lián)系方式(為了提供更好回訪服務):
5. 您對安保服務人員的服務是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
6. 您對安保服務人員的儀容、儀表是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
7. 物業(yè)服務中心對外來人員的登記管理服務是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
8. 您對消防設施設備的配備是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
9. 您對物業(yè)服務中心舉辦的消防演習活動是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
10. 您對公共衛(wèi)生區(qū)域保潔工作是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
11. 您對衛(wèi)生間保潔工作是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
12. 您對保潔人員服務態(tài)度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
13. 您對物業(yè)服務中心針對的保潔工作的禮儀、禮節(jié)及規(guī)范著裝是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
14. 您對大堂前臺服務人員的服務態(tài)度及儀容儀表是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
15. 您對物業(yè)服務中心信息提示發(fā)布及反饋是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
16. 您對4層服務中心前臺的服務是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
17. 您對物業(yè)工程人員的服務態(tài)度及禮儀禮節(jié)是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
18. 您對物業(yè)服務中心舉辦的節(jié)日活動體驗感是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
19. 您對辦公樓的電梯運行速度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
20. 您對停車場的疏導及指引服務是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
21. 您對星通大廈的增值服務是否滿意?(夜間護送服務、雨天地鐵站送傘服務)
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
22. 您對星通大廈的禁煙小分隊巡查是否滿意?
滿意
比較滿意
一般滿意
不太滿意
23. 請您為星通物業(yè)整體客戶服務打分?
滿分
繼續(xù)努力
有待加強
24. 您對一層物業(yè)大堂前臺還需要增加哪些物管服務:
25. 您對目前物業(yè)服務中心的工作還有什么其他的建議或意見?
26. 您最想有一場什么樣的活動?
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