杭州智慧景區(qū)的游客滿意度調(diào)查
1. 您的性別是?
A 男
B 女
2. 您的年齡段是?
A 18歲以下
B 18-24歲
C 25-34歲
D 35-44歲
E 45歲以上
3. 您的職業(yè)類型是?
A 學(xué)生
B 上班族
C 自由職業(yè)
D 退休
E 其他
4. 您訪問杭州的頻率是?
A 第一次
B 每年一次
C 每年多次
D 每月一次
E 每周一次
5. 您是自己來杭州旅游還是陪伴家人?
A 自己
B 家人
6. 您對杭州智慧旅游景區(qū)的整體體驗滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
7. 您在景區(qū)內(nèi)使用智能化應(yīng)用的頻率是?
A 從未使用
B 偶爾使用
C 經(jīng)常使用
D 每次都使用
8. 您認為杭州智慧旅游景區(qū)的智能化應(yīng)用哪些方面最為突出?
A 導(dǎo)航系統(tǒng)
B 在線購票
C 實時信息推送
D 虛擬導(dǎo)覽
E 其他
9. 在景區(qū)內(nèi),您最常使用的智能化應(yīng)用是什么?
A 手機APP
B 微信小程序
C 自助終端
D 網(wǎng)站
E 其他
10. 您認為在杭州智慧旅游景區(qū)中,智能化應(yīng)用的使用是否提升了您的游玩體驗?
A 是
B 否
11. 您希望在杭州智慧旅游景區(qū)中增加哪些智能化服務(wù)?
A 語音導(dǎo)覽
B 電子地圖
C 在線客服
D 智能停車
E 其他
12. 您對杭州智慧旅游景區(qū)的智能化設(shè)施的清晰度和易用性滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
13. 如果您對杭州智慧旅游景區(qū)有改進建議,您希望改善哪些方面?
A 增強智能化服務(wù)
B 提升信息準確性
C 改善用戶體驗
D 增加互動性
E 其他
14. 您認為杭州智慧旅游景區(qū)的智能化應(yīng)用是否滿足了您的需求?
A 完全滿足
B 基本滿足
C 不太滿足
D 完全不滿足
15. 在您的游玩過程中,您是否遇到過智能化應(yīng)用的問題?
A 是
B 否
16. 您認為杭州智慧旅游景區(qū)的未來發(fā)展方向應(yīng)該是什么?
A 增加智能化設(shè)施
B 提升服務(wù)質(zhì)量
C 豐富文化活動
D 加強宣傳推廣
E 優(yōu)化游玩路線
17. 請問您還有其他想要補充的建議或意見嗎?
18. 您對杭州智慧旅游景區(qū)的總體評價是什么?
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