武威紅太陽酒業(yè)釀造有限責(zé)任公司酒類產(chǎn)品顧客滿意度問卷

尊敬的顧客：您好！
      本調(diào)查是受武威紅太陽酒業(yè)釀造有限責(zé)任公司的委托，對該公司生產(chǎn)的酒類產(chǎn)品質(zhì)量及其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，請您抽出寶貴的時間認(rèn)真填寫問卷中的相關(guān)內(nèi)容真實、客觀地對該公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，以便使企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，不斷滿足您的要求和期望。謝謝合作！
1. 您的姓名：
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3. 調(diào)查對象
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6. 您給該公司的總體形象打幾分？
7. 您給該公司的品牌知名度打幾分？
8. 您對該公司的企業(yè)誠信打幾分？
9. 您對該公司的企業(yè)/品牌特征顯著度打幾分？
10. 您對該公司總體質(zhì)量預(yù)期打幾分？
11. 您對該公司產(chǎn)品可靠性預(yù)期打幾分？
12. 您對該公司產(chǎn)品效果化預(yù)期打幾分？
13. 您對該公司服務(wù)質(zhì)量預(yù)期打幾分？
14. 您對該公司總體產(chǎn)品質(zhì)量打幾分？
15. 您對該公司產(chǎn)品配料成分打幾分？
16. 您對該公司產(chǎn)品的食品安全性打幾分？
17. 您對該公司產(chǎn)品的口感風(fēng)味打幾分？
18. 您對該公司服務(wù)水平打幾分？
19. 您對該公司服務(wù)人員的態(tài)度打幾分？
20. 您對該公司服務(wù)人員的素質(zhì)打幾分？
21. 您對該公司供貨的及時性打幾分？
22. 您對該公司服務(wù)的及時性打幾分？
23. 您是否抱怨過該公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
24. 您向別人推薦該公司的可能性有多大？
25. 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量不變的情況下，價格提高，您繼續(xù)選擇該公司的可能性有多大？
26. 當(dāng)價格不變的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量提高，您繼續(xù)選擇該公司的可能性有多大？
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