總公司業(yè)務(wù)對(duì)接人李春婷工作滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同事：  

為進(jìn)一步優(yōu)化總公司與分公司的業(yè)務(wù)協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)針對(duì)總公司行政管理部李春婷專員在業(yè)務(wù)對(duì)接中的工作情況開展匿名調(diào)查。您的反饋將幫助我們持續(xù)改進(jìn)，感謝您的參與！  

1、總公司人員對(duì)車輛管理/保險(xiǎn)等政策的解釋清晰度?
2、 總公司審批單、保險(xiǎn)辦理等事務(wù)的響應(yīng)及時(shí)性?
3、總公司電子臺(tái)賬、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等工具的指導(dǎo)是否到位?
4、總公司在提出的修改意見是否明確無矛盾?
5、總公司對(duì)分公司業(yè)務(wù)政策（如審批、合同管理）的解讀是否清晰?
6、總公司提供的業(yè)務(wù)流程（如車輛審批、檔案調(diào)?。┲敢欠窀咝?
7、總公司與分公司在審批中溝通渠道是否高效?。
8、總公司對(duì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)信息傳達(dá)的清晰度如何?
9、對(duì)接人解答日常工作問題及文件匯總統(tǒng)計(jì)的服務(wù)質(zhì)量如何?
10、對(duì)接人對(duì)分公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的了解程度如何?
11、跨公司業(yè)務(wù)協(xié)作效果如何?
12、對(duì)接人對(duì)總公司政策及方案的培訓(xùn)解釋工作是否到位?
13、對(duì)接人在推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展方面的執(zhí)行力如何?
14、在工作中，對(duì)接人是否經(jīng)常主動(dòng)向你們分公司提供必要的資源或協(xié)助以支持你們的工作?
15、您認(rèn)為影響審批意見接受度的主要因素是?（可多選）
16、當(dāng)對(duì)接出現(xiàn)問題時(shí)，您感受到總公司的處理方式如何?
17、在與總公司同事對(duì)接業(yè)務(wù)時(shí)，您認(rèn)為日常溝通的順暢程度如何?
18. 18、對(duì)接人最需改進(jìn)的環(huán)節(jié)（請(qǐng)?zhí)顚懀篲__________________
19. 19、其他意見（請(qǐng)?zhí)顚懀?____________________
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