社交媒體大數(shù)據(jù)下服飾品牌消費(fèi)體驗(yàn)與品牌忠誠度調(diào)查問卷
1. 您的性別?
女
男
2. 您的年齡?
18歲以下
18-30歲
30歲-60歲
60歲以上
3. 您一般在通過哪些渠道接觸服飾品牌?
淘寶、京東等電商平臺(tái)
抖音、小紅書等推薦視頻
朋友推薦
線下實(shí)體店
4. 您一般通過什么渠道購買服飾品牌
電商平臺(tái)(淘寶、京東等)
線下實(shí)體店
5. 您是否經(jīng)常通過小紅書/抖音上的穿搭視頻注意到某服飾品牌或產(chǎn)品?
完全同意
同意
一般
不同意
完全不同意
6. 您在淘寶/抖音上刷到品牌直播間會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看嗎?
看封面感興趣就會(huì)
是經(jīng)常購買的產(chǎn)品就會(huì)
偶爾無聊會(huì)
從來不會(huì)
7.
淘寶/抖音/小紅書上品牌直播間的展示會(huì)讓您產(chǎn)生購買欲嗎?
經(jīng)常會(huì)
偶爾會(huì)
不太會(huì)
完全不會(huì)
8. 您認(rèn)為社交媒體上服飾品牌的廣告符合您的審美嗎?
符合
一般符合
不符合
完全不符合
9. 您認(rèn)為現(xiàn)在社交媒體的廣告營銷模式是否對(duì)您購買服飾品牌產(chǎn)生影響?
很大影響
一般影響
完全沒影響
10. 當(dāng)您購買過的服飾品牌有促銷活動(dòng)時(shí)您會(huì)對(duì)其產(chǎn)生好奇嗎?
經(jīng)常會(huì)
偶爾會(huì)
不太會(huì)
完全不會(huì)
11. 以下哪種促銷最吸引您?
限時(shí)折扣(如全場8折)
滿減(如滿200-20)
贈(zèng)品(如送帽子、襪子等)
會(huì)員專屬價(jià)(如會(huì)員7折)
12. 您會(huì)因?yàn)轭A(yù)售優(yōu)惠(如定金立減)提前下單嗎?
經(jīng)常會(huì)
偶爾會(huì)
不太會(huì)
完全不會(huì)
13. 您認(rèn)為現(xiàn)在社交媒體大數(shù)據(jù)下推送的促銷活動(dòng)是否對(duì)您的購買行為產(chǎn)生影響?
有很大影響
有影響
有一點(diǎn)影響
沒太大影響
完全沒影響
14. 您在購買服飾產(chǎn)品前是否會(huì)去社交媒體上(如淘寶用戶評(píng)論/小紅書)查看用戶評(píng)價(jià)?
經(jīng)常會(huì)
偶爾會(huì)
不太會(huì)
完全不會(huì)
15. 看到用戶好評(píng)較多時(shí)是否會(huì)堅(jiān)定您購買的決心?
是的
不是
不看用戶評(píng)價(jià)
16. 在用戶評(píng)論中看到多少條差評(píng)會(huì)影響您的購買決策?
1-5條
5-10條
10條以上
17. 您會(huì)重復(fù)購買您購買過的優(yōu)質(zhì)服飾產(chǎn)品嗎?
經(jīng)常會(huì)
偶爾會(huì)
不太會(huì)
完全不會(huì)
18. 根據(jù)您的購買經(jīng)驗(yàn),您通過廣告或促銷活動(dòng)購買的服飾產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是什么?
80%的產(chǎn)品都很不錯(cuò)
60%的產(chǎn)品都很不錯(cuò)
僅有40%的產(chǎn)品不錯(cuò)
僅有20%的產(chǎn)品不錯(cuò)
僅20%以下的產(chǎn)品不錯(cuò)
19. 購買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品時(shí),您是否愿意在社交媒體曬單該品牌產(chǎn)品嗎
經(jīng)常會(huì)
偶爾會(huì)
不太會(huì)
完全不會(huì)
20. 您對(duì)于社交媒體大數(shù)據(jù)下品牌服飾的消費(fèi)者偏好和品牌忠誠度有什么看法或建議嗎?
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