北京金誠同達（西安）律師事務(wù)所顧問法律服務(wù)客戶滿意度調(diào)查


尊敬的客戶：


您好！感謝您選擇北京金誠同達（西安）律師事務(wù)所為您提供顧問法律服務(wù)。我們真誠地希望我們的服務(wù)能夠精準對接和滿足貴公司的實際需求，為貴公司創(chuàng)造價值。


為持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗，我們誠摯邀請您參與本次滿意度調(diào)查。希望您能抽出寶貴時間進行填寫，我們將對您的填寫信息進行嚴格保密，所有信息僅用于內(nèi)部評估，感謝您的支持！


【本問卷共10題，預(yù)計填寫時間為3-5分鐘】
貴公司名稱：

一、總體滿意度

1.您對本次顧問法律服務(wù)的整體滿意度評分為（5-1分，5為非常滿意，1為不滿意）

二、專業(yè)素質(zhì)

2.在服務(wù)過程中，您認為律師服務(wù)的全面性與專業(yè)性如何？

3.在服務(wù)過程中，您認為律師對行業(yè)法規(guī)、動態(tài)的掌握程度如何？

4.在服務(wù)過程中，您認為律師合同起草、審查與修訂的細致度如何？

5.在服務(wù)過程中，您認為律師提出法律意見與建議是否幫助您有效降低了企業(yè)法律風(fēng)險？

三、服務(wù)態(tài)度與服務(wù)流程

6.您對本次顧問法律服務(wù)律師的工作態(tài)度整體滿意度評分為（5-1分，5為非常滿意，1為不滿意）

7.在服務(wù)過程中，您認為律師對您的訴求響應(yīng)速度如何？

8.在服務(wù)過程中，您與律師進行溝通對接的方式主要有哪些（可多選）：

9.律師與您現(xiàn)有溝通方式及頻率是否能有效滿足您的需求？
四、其他意見與建議

10.請問您對金誠同達的服務(wù)是否有其他意見及建議

非常感謝您抽出寶貴時間完成此份問卷，您的每一條真實反饋與寶貴意見都是我們改進服務(wù)、優(yōu)化流程的重要依據(jù)，我們將據(jù)此不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力為您提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，再次對貴公司的支持與信任表示衷心的感謝！

如后續(xù)需進一步溝通或?qū)Ψ?wù)有任何疑問，請聯(lián)系您的服務(wù)律師或致電：13572438900，

郵箱：zhishuang@jtn.com


祝您工作順利，生活愉快！

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