陸道培醫(yī)院餐廳滿意度調(diào)查問卷
尊敬的顧客您好:首先感謝您對我們的工作支持與幫助.為了更好地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們想了解這一時期餐廳各方面的服務(wù)情況,您的意見將作為我們工作的重大參考,請您提出寶貴意見。謝謝!
您的身份:
員工
患者或患者家屬
1.您對飯菜的品質(zhì)情況是否滿意?(如:菜品新鮮度、色澤等)
滿意
一般
不滿意
2.您對飯菜花樣變化情況?
滿意
一般
不滿意
3.您對飯菜搭配的營養(yǎng)健康情況?
滿意
一般
不滿意
4.您對飯菜的口味情況?
滿意
一般
不滿意
5.您對餐廳的送餐情況?
滿意
一般
不滿意
6.您對飯菜的溫度情況?
滿意
一般
不滿意
7.您對您對餐廳衛(wèi)生/餐具衛(wèi)生情況?
滿意
一般
不滿意
8.您對您對服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度情況?
滿意
一般
不滿意
9.您對餐廳服務(wù)人員儀容儀表情況?
滿意
一般
不滿意
10.您對提出的建議/投訴反饋速度情況?
滿意
一般
不滿意
11.您對餐廳總體情況的評價:
非常滿意
滿意
基本滿意
比較不滿意
不滿意
您喜歡的菜品或者小吃是什么?也許會在餐廳看到驚喜哦~
12.您對餐廳改進的其它建議:
關(guān)閉
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