空港樂園b區(qū)店客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的顧客/潛在顧客:
您好!我們非常重視每一位顧客的意見與建議,為了進(jìn)一步提升棋牌室的服務(wù)質(zhì)量,營造更加舒適、愉悅的娛樂環(huán)境,特此設(shè)計(jì)了這份調(diào)查問卷。您的回答將直接幫助我們識別服務(wù)中的亮點(diǎn)與不足,從而進(jìn)行針對性的改進(jìn)。請您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間,真誠地填寫以下問卷。我們將從參與問卷的朋友中隨機(jī)抽取幸運(yùn)者獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。感謝您的支持與配合!
1 您的年齡段:
2 您通常選擇什么時(shí)間段來棋牌室消費(fèi)?
3 您是如何得知我們棋牌室的?
4 您對棋牌室的整體環(huán)境滿意度如何?
5 棋牌室的通風(fēng)和光線是否令您滿意?
6 您認(rèn)為棋牌室的裝修風(fēng)格如何?
7 棋牌室內(nèi)的桌椅舒適度如何?
8 棋牌設(shè)備(如麻將機(jī)、撲克桌等)的性能如何?
9 您認(rèn)為棋牌室是否需要增設(shè)或更新哪些設(shè)施?(可多選)
10 工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
11 當(dāng)您有問題或需求時(shí),工作人員是否及時(shí)響應(yīng)并解決?
12 您對棋牌室的清潔和維護(hù)工作滿意嗎?
13 棋牌室提供的飲品種類是否滿足您的需求?
14 小吃質(zhì)量與口味如何?
15 您是否希望增加哪些飲品或小吃種類?
16 您對棋牌室的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)滿意嗎?
17 您認(rèn)為棋牌室的性價(jià)比如何?
18.您認(rèn)為人均消費(fèi)多少價(jià)格合適?
19.您更習(xí)慣通過什么方式訂房?
習(xí)慣小程序訂房的原因?
習(xí)慣美團(tuán)團(tuán)購的原因?
習(xí)慣抖音團(tuán)購的原因?
20.您知道小程序下單可以參與5贈(zèng)1場的活動(dòng)嗎?
21.您知道小程序下單也可以申請免費(fèi)延時(shí)1小時(shí)嗎?
22.您有添加門店店長微信嗎?
23.您希望加店長的好處有哪些?
未添加店長微信的原因?
24.您有現(xiàn)金兌換的需求嗎?
25.您是否參加過棋牌室舉辦的任何活動(dòng)或比賽?
26.您希望棋牌室未來能舉辦哪些類型的活動(dòng)或比賽?
27.您對棋牌室有什么具體的建議或改進(jìn)意見?
再次感謝您的耐心填寫!您的每一條反饋都是我們前進(jìn)的動(dòng)力,我們將認(rèn)真傾聽并努力改進(jìn),以期為您帶來更加優(yōu)質(zhì)、滿意的棋牌娛樂體驗(yàn)。
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