禮儀調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：
您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間參與我們關(guān)于禮儀的問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解人們對禮儀的認(rèn)知、態(tài)度和行為習(xí)慣，以便更好地推廣和普及禮儀文化。您的回答將對我們的研究提供重要的參考依據(jù)，請您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。問卷采用匿名方式，您的個人信息將得到嚴(yán)格保密。再次感謝您的支持與合作！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18 - 25歲26 - 35歲36 - 45歲46 - 55歲55歲以上

3. 您的職業(yè)

學(xué)生企業(yè)員工事業(yè)單位人員自由職業(yè)者其他

4. 您的教育程度

初中及以下高中/中專大專本科碩士及以上

5. 您認(rèn)為禮儀在日常生活和工作中的重要性程度如何？

非常重要，是個人修養(yǎng)和社會文明的體現(xiàn)比較重要，有助于良好人際關(guān)系的建立一般重要，在某些場合需要注意不太重要，實(shí)際作用不大一點(diǎn)兒作用也沒有

6. 您對禮儀的了解主要通過哪些途徑？

家庭長輩的教導(dǎo)學(xué)校教育媒體宣傳（電視、電影、書籍、網(wǎng)絡(luò)等）參加培訓(xùn)課程或講座其他

7. 您認(rèn)為以下哪些方面屬于禮儀的范疇？

儀容儀表（著裝、發(fā)型、妝容等）言行舉止（語言表達(dá)、肢體動作、表情等）社交禮儀（見面禮儀、交談禮儀、宴請禮儀等）商務(wù)禮儀（商務(wù)談判、會議禮儀、職場禮儀等）公共禮儀（公共場所行為規(guī)范、排隊(duì)禮儀、環(huán)保禮儀等）文化禮儀（傳統(tǒng)節(jié)日禮儀、宗教禮儀、不同國家和地區(qū)的文化習(xí)俗等）

8. 當(dāng)您與他人交談時，您通常會

注視對方的眼睛，認(rèn)真傾聽偶爾會分心，但能及時調(diào)整經(jīng)常打斷對方說話自己說得多，不太關(guān)注對方的反應(yīng)語氣平和，態(tài)度親切其他（請注明）

9. 在公共場合，您會自覺遵守以下哪些行為規(guī)范？

排隊(duì)等候，不插隊(duì)愛護(hù)公共設(shè)施，不隨意破壞保持環(huán)境整潔，不亂扔垃圾遵守交通規(guī)則，不闖紅燈尊重他人隱私，不窺探他人其他（請注明）

10. 在社交場合（如聚會、宴會等），您的表現(xiàn)通常是

主動與他人打招呼，積極參與交流等待他人主動與自己交流，較為被動只與熟悉的人交流，不太愿意結(jié)識新朋友不太適應(yīng)社交場合，表現(xiàn)比較拘謹(jǐn)

11. 在商務(wù)活動中，您認(rèn)為以下哪些禮儀行為是重要的？

提前到達(dá)約定地點(diǎn)，不遲到著裝正式、得體交換名片時用雙手，并注意名片的方向和位置與客戶溝通時，語言專業(yè)、簡潔明了會議中遵守發(fā)言順序，不隨意打斷他人尊重對方的意見和建議，不強(qiáng)行推銷

12. 您是否參加過禮儀培訓(xùn)課程或講座？

是，經(jīng)常參加是，參加過幾次否，但有興趣參加否，沒有興趣參加

13. 如果您參加過禮儀培訓(xùn)，您認(rèn)為培訓(xùn)對您的幫助大嗎？

非常大，對我的禮儀素養(yǎng)和行為習(xí)慣有很大的提升比較大，讓我學(xué)到了很多實(shí)用的禮儀知識和技巧一般，有一定的收獲，但效果不明顯不太大，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際生活和工作聯(lián)系不緊密沒有幫助

14. 您希望通過禮儀培訓(xùn)獲得哪些方面的提升？

個人形象塑造溝通能力提高社交技巧增強(qiáng)商務(wù)禮儀規(guī)范掌握文化素養(yǎng)提升其他(請注明)

15. 您認(rèn)為一個人的禮儀素養(yǎng)對其人際關(guān)系的影響程度如何？

非常大，良好的禮儀能夠增進(jìn)人與人之間的信任和好感比較大，有助于建立和諧、融洽的人際關(guān)系一般，有一定的影響，但不是決定性因素不太大，人際關(guān)系主要取決于個人性格和能力沒有影響

16. 在您的生活和工作中，是否遇到過因他人禮儀不當(dāng)而給自己帶來不愉快的經(jīng)歷？

經(jīng)常遇到偶爾遇到很少遇到從未遇到

17. 如果遇到他人禮儀不當(dāng)?shù)那闆r，您通常會

委婉地提醒對方心里不滿，但不會表現(xiàn)出來盡量避免與對方接觸直接指出對方的錯誤

18. 您認(rèn)為禮儀對社會文明進(jìn)步的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？

提升社會整體形象和素質(zhì)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化增強(qiáng)民族凝聚力和認(rèn)同感推動國際交流與合作提高社會文明程度和道德水平

19. 您對當(dāng)前社會的禮儀現(xiàn)狀有什么看法或建議？

20. 您認(rèn)為在推廣禮儀文化方面，還可以采取哪些措施或方法？

再次感謝您對我們調(diào)查工作的支持與配合！祝您生活愉快！

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