溝通技巧培訓(xùn)試題

1、一個人事業(yè)的成功，只有15%是由他的專業(yè)技術(shù)決定的，另外85%則要靠人際關(guān)系、（ ）等。
2、溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把（ ）、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
3、溝通中有55%的意義來自視覺的身體語言(儀態(tài)、姿勢、表情);
4、（ ）是全人類共同的語言，向?qū)Ψ奖硎居押?，拉近人與人之間的距離。
5、想學(xué)會溝通先要學(xué)會（ ）。
6、態(tài)度是一個人在工作中能夠表現(xiàn)出來的習(xí)慣行為。（ ）
7、溝通的切入點不重要，只需要收集到我們需要的信息就行了。（ ）
8、與理想型溝通需要專注傾聽并給予肯定。（ ）
9、實踐型風(fēng)格強調(diào)對他的信任與尊重意見。（ ）
10、實踐型風(fēng)格明確制定自己的目標(biāo)與方向，談話做事能很快抓住重點然后簡明扼要的表達(dá)自己的意見。（ ）
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