大學生對物流公司滿意度調(diào)查

1. 年級
2. 性別
3. 您通常選擇哪家快遞公司寄送包裹？
4. 您對快遞公司的員工素質(zhì)及服務水平感到滿意嗎？
5. 您對快遞公司的配送效率感到滿意嗎？
6. 您對快遞公司的制度規(guī)范及收費標準感到滿意嗎？
7. 您對快遞公司的客戶服務（客服）感到滿意嗎？
8. 您對快遞公司的貨物安全與保障措施感到滿意嗎？
9. 您對快遞公司的品牌形象及企業(yè)文化感到滿意嗎？
10. 您是否認為快遞公司在提高客戶滿意度方面有較大的提升空間？
11. 您對快遞公司的滿意度綜合評分是多少？
12. 您是否有其他任何關于快遞公司的意見或建議？
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