耐克運(yùn)動(dòng)研究實(shí)驗(yàn)室\n服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查

感謝您今天來(lái)體驗(yàn)我們的服務(wù)！為了幫助我們進(jìn)一步提升您的服務(wù)體驗(yàn)，誠(chéng)邀您完成以下問(wèn)卷。您的回答對(duì)我們至關(guān)重要，非常感謝您的寶貴時(shí)間和意見(jiàn)！

1. 您在日常中，是以下哪類跑者?

入門(mén)跑者：沒(méi)有定期跑步的習(xí)慣。日常跑者：有定期跑步的習(xí)慣，但缺乏統(tǒng)一的訓(xùn)練計(jì)劃。菁英跑者：跑步表現(xiàn)始終高于平均水平，定期訓(xùn)練，并遵循結(jié)構(gòu)化的計(jì)劃參加比賽。跑步運(yùn)動(dòng)員：努力取得最佳表現(xiàn)和結(jié)果。

2. 您是通過(guò)何種方式了解到這項(xiàng)服務(wù)的?

店內(nèi)標(biāo)識(shí)Nike應(yīng)用程序社交媒體（如小紅書(shū)，抖音等）朋友推薦上海進(jìn)口國(guó)際博覽會(huì)上海馬拉松其他（請(qǐng)注明）

3. 您認(rèn)為該服務(wù)的標(biāo)識(shí)/宣傳材料是否易于您理解這項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容?

非常清晰且有幫助有些清晰一般有些困惑非常困惑

4. 您是出于個(gè)人興趣參與該服務(wù)，還是由店員推薦的?

出于個(gè)人興趣，并提前線上預(yù)約出于個(gè)人興趣，并現(xiàn)場(chǎng)決定參與由店員推薦其他（請(qǐng)注明）

5. 對(duì)于該項(xiàng)服務(wù)所放置的區(qū)域，考量隱私和便攜程度您是否滿意現(xiàn)在的位置?或是認(rèn)為放置到其他區(qū)域更合適?

滿意現(xiàn)在位置（一樓進(jìn)門(mén)處）偏好放置在鞋墻附近偏好放置在試衣間附近偏好放置在服裝區(qū)域其他（請(qǐng)注明）

6. 您對(duì)這次服務(wù)的總體滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您是否認(rèn)為整個(gè)服務(wù)過(guò)程的時(shí)間安排合理?如果不合理，您認(rèn)為理想的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)控制在多少分鐘內(nèi)?

是否，理想時(shí)長(zhǎng)應(yīng)控制在多少分鐘之內(nèi)?

8. Nike品牌一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)“科技、創(chuàng)新”的品牌基調(diào)，體驗(yàn)完該服務(wù)后，您是否會(huì)更加認(rèn)同Nike作為自己值得信賴的跑步伙伴?

非常認(rèn)同認(rèn)同一般不認(rèn)同非常不認(rèn)同

9. 您覺(jué)得該服務(wù)中運(yùn)用的科技（如攝像頭捕捉/步態(tài)分析算法）與報(bào)告的解讀是否容易理解和消化?或者對(duì)優(yōu)化您的跑步表現(xiàn)是否有幫助?

是的，有顯著幫助是的，有所幫助一般沒(méi)有幫助令人困惑或不必要

10. 您認(rèn)為該服務(wù)所生成報(bào)告中提供的個(gè)性化鞋款推薦是否有幫助?

非常有幫助比較有幫助一般不太有幫助完全沒(méi)幫助

11. 您是否愿意分享該服務(wù)中所生成的個(gè)人測(cè)試結(jié)果（通過(guò)APP、二維碼或口頭推薦）給朋友、家人或跑步社群中的跑友，并向他們推薦這項(xiàng)服務(wù)?

是，非常愿意比較愿意可能會(huì)視情況而定不太愿意否，完全不愿意

12. 您是否愿意按照?qǐng)?bào)告中所建議的運(yùn)動(dòng)提示進(jìn)行鍛煉，并在3-6個(gè)月后重新體驗(yàn)該服務(wù)，以檢查您的跑步表現(xiàn)是否有所提升?

是的，愿意有可能不確定不太可能完全不愿意

13. 您對(duì)這項(xiàng)服務(wù)有什么改進(jìn)建議？

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