彭州市天彭街道西郊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中 住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表 (2024年10月)
尊敬的病友您好!為了不斷提高我院的服務(wù)質(zhì)量,最大限度改善您的就醫(yī)感受,我們設(shè)計了此滿意度調(diào)查表,請根據(jù)您的真實想法填寫,衷心感謝您的支持和配合!
1. 您所在科室
中醫(yī)科
全科醫(yī)療科
2.您的年齡是否65歲以上
是
否
3.您對本次住院的總體印象
滿意
不滿意
4.當(dāng)您入院來到病房時,護(hù)士對您的接待
滿意
不滿意
5.您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰嗎?
知道
不知道
6.護(hù)士對您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個人隱私
滿意
不滿意
7.您對住院期間護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
滿意
不滿意
8.您對護(hù)士的技術(shù)水平
滿意
不滿意
9.入院時護(hù)士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、住院期間的注意事項
是
否
10.護(hù)士是否每次操作都核對了您的住院號和姓名
是
否
11.住院期間護(hù)士主動幫助、指導(dǎo)您保持個人清潔衛(wèi)生
滿意
不滿意
12.您對住院期間病床清潔整齊是否滿意
滿意
不滿意
13.當(dāng)您遇到問題或有疑問時,護(hù)士對您的回答
滿意
不滿意
14.當(dāng)您需要幫助時,護(hù)士為您提供的服務(wù)
滿意
不滿意
15.護(hù)士能否做到及時、主動巡視您的病房
滿意
不滿意
16.護(hù)士對您提供飲食健康指導(dǎo)是否滿意
滿意
不滿意
17.護(hù)士能夠主動為您介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項
滿意
不滿意
18.住院期間您是否進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理操作
是
否
19.住院期間您對中醫(yī)護(hù)理操作滿意嗎
滿意
不滿意
20.您是否即將出院
是
否
21.護(hù)士能夠主動講解出院后的注意事項
滿意
不滿意
22.護(hù)士長能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見
滿意
不滿意
23.您對護(hù)士長的工作表現(xiàn)
滿意
不滿意
24.您對護(hù)理服務(wù)的總體評價
滿意
不滿意
25.您在醫(yī)院診療過程中,有無醫(yī)護(hù)人員向您索要紅包、禮品、禮金、消費(fèi)卡等情況。
有
無
26.您最不滿意的護(hù)士名字
27.您最滿意的護(hù)士名字
28.您對該病區(qū)工作有何意見
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷