中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程專業(yè)試卷
1. 姓名:
2. 手機(jī)號(hào):
3. 中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程是屬于哪一級(jí)別的制度?
A. 一級(jí)制度
B. 二級(jí)制度
C. 三級(jí)制度
4. 同時(shí)涉及多個(gè)網(wǎng)絡(luò)線專業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)由誰(shuí)發(fā)起、組織、跟蹤、協(xié)調(diào)?
A. 收到正式業(yè)務(wù)需求的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)操作需求部門
B. 任意專業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位
C. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
5. 光纖直放站/光分布系統(tǒng)外線光纜到大樓(小區(qū))的第一個(gè)光配線架的維護(hù)責(zé)任由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
A. 無(wú)線專業(yè)維護(hù)人員
B. 傳輸專業(yè)維護(hù)人員(外側(cè)端子至傳輸設(shè)備的光纜)
C. 兩者共同負(fù)責(zé)
6. 多專業(yè)共用配線架(ODF/DDF架)內(nèi)側(cè)端子使用專業(yè)的劃分依據(jù)是什么?
A. 按設(shè)備類型
B. 按使用專業(yè)
C. 按安裝位置
7. IP承載網(wǎng)與軟交換業(yè)務(wù)網(wǎng)之間的運(yùn)行維護(hù)職責(zé)界面以什么為界?
A. 設(shè)備端口
B. 各業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備側(cè)ODF
C. 機(jī)房
8. 機(jī)房管理責(zé)任制要求各省級(jí)分公司要設(shè)置什么崗位?
A. 機(jī)房維修崗位
B. 機(jī)房管理崗位
C. 機(jī)房監(jiān)控崗位
9. 機(jī)房責(zé)任人應(yīng)為哪類人員?
A. 外包人員
B. 聯(lián)通自有人員
C. 臨時(shí)人員
10. 故障申告時(shí)應(yīng)使用什么進(jìn)行申告?
A. 任意名稱或編號(hào)
B. 口頭描述
C. 全網(wǎng)統(tǒng)一命名的標(biāo)稱系統(tǒng)名稱或電路編號(hào)
11. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員在處理故障時(shí),應(yīng)如何分析?
A. 憑經(jīng)驗(yàn)處理
B. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)告警信息、故障現(xiàn)象、故障記錄報(bào)告等分析
C. 等待領(lǐng)導(dǎo)指示
12. 跨專業(yè)故障處理原則上以什么為主導(dǎo)?
A. 發(fā)現(xiàn)故障的專業(yè)
B. 故障影響最大的專業(yè)
C. 領(lǐng)導(dǎo)指定的專業(yè)
13. 測(cè)試工作組織中,集團(tuán)公司總部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)制定什么?
A. 具體施工計(jì)劃
B. 全網(wǎng)測(cè)試制度及具體測(cè)試方案
C. 人員調(diào)配
14. 固定資產(chǎn)的更新、改造和大修理由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
A. 財(cái)務(wù)部門
B. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門(本專業(yè))
C. 人力資源部門
15. 分光系統(tǒng)接入管理需經(jīng)哪個(gè)部門審核批準(zhǔn)?
A. 任意業(yè)務(wù)管理部門
B. 相應(yīng)業(yè)務(wù)管理部門
C. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
16. 隨工運(yùn)維人員在工程施工前應(yīng)做哪些工作?
A. 自行施工
B. 向施工人員宣貫機(jī)房管理要求等
C. 等待施工人員詢問(wèn)
17. 工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中須有什么章節(jié)?
A. 隨意編寫的章節(jié)
B. 專門的風(fēng)險(xiǎn)管控評(píng)估確認(rèn)章節(jié)
C. 無(wú)關(guān)緊要的章節(jié)
18. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門應(yīng)配備什么,以確保在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常的情況下能夠及時(shí)進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)?
A. 私人手機(jī)
B. 其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的通信終端
C. 內(nèi)部對(duì)講機(jī)
19. 中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程的制訂目的是什么?
A. 提高員工福利待遇
B. 加強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理及服務(wù)支撐能力建設(shè)
C. 增加公司營(yíng)業(yè)收入
D. 推廣新產(chǎn)品
20. 規(guī)程適用于哪些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?
A. 僅限于固定電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
B. 中國(guó)聯(lián)通運(yùn)行的各類通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備
C. 僅限于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
D. 僅限于數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
21. 規(guī)程中,哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的基本任務(wù)?
A. 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,采取預(yù)防性措施
B. 開展固定資產(chǎn)管理,提高閑置資產(chǎn)使用效能
C. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理及市場(chǎng)營(yíng)銷
D. 優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練
22. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)規(guī)范性文件是哪個(gè)?
A. 中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃
B. 中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程
C. 中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D. 中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)安全策略
23. 在網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中,哪一級(jí)單位負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)?
A. 集團(tuán)公司總部
B. 地市分公司
C. 集團(tuán)公司總部及地市分公司均負(fù)責(zé)
D. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位、省級(jí)分公司及地市分公司均可能負(fù)責(zé)
24. 遵循什么原則確定設(shè)備維護(hù)的責(zé)任主體?
A. 設(shè)備性能最優(yōu)原則
B. 設(shè)備類型匹配原則
C. 設(shè)備屬地化維護(hù)原則
D. 設(shè)備采購(gòu)價(jià)格最高原則
25. 哪項(xiàng)不是機(jī)房環(huán)境要求的內(nèi)容?
A. 機(jī)房門窗封堵嚴(yán)密無(wú)空隙
B. 機(jī)房?jī)?nèi)可以隨意放置食品飲品
C. 機(jī)房應(yīng)做到防水、防塵、防靜電
D. 出入機(jī)房的光(電)纜槽道和豎井要按防火要求封堵隔離
26. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員制定年度、月度作業(yè)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?
A. 僅根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)測(cè)試項(xiàng)目
B. 無(wú)需考慮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)排查整治要求
C. 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)排查整治要求及現(xiàn)網(wǎng)具體情況
D. 只需考慮公司財(cái)務(wù)狀況
27. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新、改造、調(diào)撥、報(bào)廢等應(yīng)遵循哪個(gè)管理辦法?
A. 自行制定的管理辦法
B. 省級(jí)分公司固定資產(chǎn)相關(guān)管理辦法
C. 國(guó)家統(tǒng)一制定的管理辦法
D. 集團(tuán)公司及省級(jí)分公司固定資產(chǎn)相關(guān)管理辦法
28. 下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的基本任務(wù)?
A. 執(zhí)行通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能指標(biāo)
B. 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,采取預(yù)防性措施
C. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售和市場(chǎng)推廣
D. 優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練
29. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在工程初驗(yàn)合格后,其運(yùn)行維護(hù)依據(jù)什么執(zhí)行?
A. 工程設(shè)計(jì)說(shuō)明書
B. 生產(chǎn)廠家提供的維護(hù)手冊(cè)
C. 中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程
D. 行業(yè)管理部門頒布的政策法規(guī)
30. 機(jī)房管理人員及隨工人員在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)時(shí),應(yīng)如何處理?
A. 立即停工并撤離現(xiàn)場(chǎng)
B. 通知建設(shè)單位工程負(fù)責(zé)人,必要時(shí)可責(zé)令施工人員離開現(xiàn)場(chǎng)
C. 自行處理并繼續(xù)施工
D. 忽視并繼續(xù)監(jiān)督施工
31. 對(duì)于巡檢結(jié)果,各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)如何處理?
A. 無(wú)需分析,直接存檔
B. 組織分析,制定相應(yīng)措施并解決
C. 僅對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行分析
D. 僅對(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)
32. 網(wǎng)絡(luò)IT支撐系統(tǒng)的維護(hù)管理目的是什么?
A. 提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售量
B. 保障系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、信息安全
C. 降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)成本
D. 增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類
33. 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督檢查中應(yīng)如何記錄?
A. 無(wú)需記錄,口頭匯報(bào)即可
B. 采用任意格式記錄
C. 填寫設(shè)備維護(hù)質(zhì)量檢查記錄(附表9)
D. 僅在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)記錄
34. 涉及跨大區(qū)/省/地市的網(wǎng)絡(luò)層面的生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)?
A. 地市分公司
B. 省級(jí)分公司
C. 上級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位或其授權(quán)的大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位、省級(jí)分公司、地市分公司
D. 集團(tuán)公司總部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
35. 下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行的內(nèi)容?
A. 安全操作規(guī)程
B. 設(shè)備使用說(shuō)明書
C. 安全保密規(guī)定
D. 維護(hù)工作流程
36. 在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)中,以下哪項(xiàng)關(guān)于機(jī)房出入管理的描述是錯(cuò)誤的?
A. 通信機(jī)房實(shí)行封閉式管理
B. 機(jī)房工作人員進(jìn)出機(jī)房時(shí),無(wú)需進(jìn)行身份核對(duì)
C. 外部人員進(jìn)入機(jī)房前必須履行申報(bào)手續(xù)
D. 所有人員進(jìn)入機(jī)房,須遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定
37. 以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)測(cè)試項(xiàng)目和周期制定的依據(jù)?
A. 本規(guī)程規(guī)定的維護(hù)測(cè)試項(xiàng)目
B. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)排查整治要求
C. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)指標(biāo)
D. 現(xiàn)網(wǎng)具體情況
38. 新網(wǎng)元入網(wǎng)前,應(yīng)核實(shí)哪項(xiàng)內(nèi)容是否滿足需求?
A. 網(wǎng)絡(luò)帶寬
B. 備品備件
C. 用戶數(shù)量
D. 網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍
39. 委托代維設(shè)備時(shí),原則上應(yīng)在哪方備有一定數(shù)量的備品備件?
A. 委托方
B. 代維方
C. 第三方
D. 任意一方
40. 以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)IT支撐系統(tǒng)維護(hù)管理的目的?
A. 保障系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定
B. 提高系統(tǒng)運(yùn)行效率及質(zhì)量
C. 降低系統(tǒng)維護(hù)成本至最低
D. 保障網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、信息安全
41. 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督檢查應(yīng)由哪級(jí)技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)?
A. 集團(tuán)公司總部
B. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位
C. 省級(jí)分公司
D. 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位
42. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員配置應(yīng)主要參考哪些網(wǎng)絡(luò)規(guī)模指標(biāo)?
A. 網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍
B. 網(wǎng)絡(luò)用戶滿意度
C. 核心機(jī)房數(shù)、基站數(shù)等
D. 網(wǎng)絡(luò)廣告收入
43. 在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不正確的?
A. 及時(shí)響應(yīng)并分析巡檢報(bào)告
B. 接收系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題派單并進(jìn)行處理閉環(huán)
C. 提供虛假信息和數(shù)據(jù)以掩蓋問(wèn)題
D. 對(duì)于未能及時(shí)解決的問(wèn)題制定應(yīng)急預(yù)案
44. 下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的基本任務(wù)?
A. 執(zhí)行通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)
B. 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,采取預(yù)防性措施保障網(wǎng)絡(luò)安全
C. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)與升級(jí)工作
D. 優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練
45. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)規(guī)范性文件由哪個(gè)部門解釋和修改?
A. 集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
B. 省級(jí)分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
C. 地市分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
D. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
46. 關(guān)于機(jī)房出入管理,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是?
A. 通信機(jī)房實(shí)行封閉式管理
B. 外部人員進(jìn)入機(jī)房前無(wú)需履行申報(bào)手續(xù)
C. 所有人員進(jìn)入機(jī)房須遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定
D. 設(shè)備進(jìn)出機(jī)房須有詳細(xì)清單及審批登記記錄
47. 下列哪項(xiàng)不是備品備件、儀器儀表及工器具的管理原則?
A. 按需采購(gòu),TCO最優(yōu)
B. 委托代維設(shè)備無(wú)需備有一定數(shù)量的備品備件
C. 儀器儀表應(yīng)按期在計(jì)量部門進(jìn)行計(jì)量檢驗(yàn)
D. 應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)應(yīng)急、搶險(xiǎn)用備品備件的管理
48. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備測(cè)試工作組織中,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制定全網(wǎng)測(cè)試制度?
A. 地市級(jí)分公司運(yùn)行維護(hù)部門
B. 省級(jí)分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位
C. 集團(tuán)公司總部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
D. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
49. 網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備維護(hù)中,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)間業(yè)務(wù)運(yùn)行異常時(shí)應(yīng)如何處理?
A. 立即中斷通信
B. 無(wú)需處理,等待自行恢復(fù)
C. 及時(shí)處理,采取技術(shù)手段保存業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)
D. 通報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理部門
50. 下列哪項(xiàng)不屬于涉密資料的范疇?
A. 網(wǎng)絡(luò)組織、電路開放數(shù)據(jù)
B. 客戶信息及使用情況
C. 企業(yè)公開發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)告
D. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)等機(jī)密資料
51. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備入網(wǎng)前需取得哪項(xiàng)許可或測(cè)試?
A. 國(guó)家通信管理局頒發(fā)的入網(wǎng)許可證
B. 省級(jí)通信管理局頒發(fā)的入網(wǎng)許可證
C. 中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)統(tǒng)一組織的入網(wǎng)測(cè)試
D. 行業(yè)自律組織頒發(fā)的入網(wǎng)測(cè)試證書
52. 關(guān)于分光系統(tǒng)的管理,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是?
A. 分光系統(tǒng)接入需經(jīng)業(yè)務(wù)管理部門審核批準(zhǔn)
B. 分光系統(tǒng)變更無(wú)需重新審批
C. 分光系統(tǒng)應(yīng)具備完整的臺(tái)賬
D. 應(yīng)嚴(yán)格管理分光系統(tǒng)賬號(hào)
53. 以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的基本任務(wù)?
A. 優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案
B. 開展固定資產(chǎn)管理
C. 負(fù)責(zé)員工招聘與培訓(xùn)
D. 縮短故障歷時(shí)
54. 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)按照什么要求,遵循“區(qū)域服從全局、下級(jí)服從上級(jí)”的管理原則?
A. 自行制定的計(jì)劃
B. 全程全網(wǎng)的要求
C. 臨時(shí)性任務(wù)需求
D. 客戶要求
55. 通信機(jī)房實(shí)行什么管理?
A. 開放式管理
B. 封閉式管理
C. 半開放式管理
D. 彈性管理
56. 外部人員進(jìn)入機(jī)房前必須履行什么手續(xù)?
A. 無(wú)需手續(xù)
B. 履行申報(bào)手續(xù)、嚴(yán)格執(zhí)行登記制度
C. 只需口頭通知
D. 只需電話報(bào)備
57. 集團(tuán)公司總部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門在網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中的主要職責(zé)是什么?
A. 負(fù)責(zé)具體實(shí)施測(cè)試
B. 負(fù)責(zé)制定全網(wǎng)測(cè)試制度、制定和下發(fā)具體的測(cè)試方案
C. 負(fù)責(zé)測(cè)試結(jié)果的反饋
D. 負(fù)責(zé)測(cè)試設(shè)備的采購(gòu)
58. 中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程的制定,主要是為了加強(qiáng)哪方面的能力建設(shè)?
A. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
B. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理及服務(wù)支撐
C. 新業(yè)務(wù)開發(fā)
D. 人力資源管理
59. 對(duì)于委托其他單位代為維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,應(yīng)如何簽訂代維合同?
A. 無(wú)需簽訂正式合同
B. 口頭約定即可
C. 按照本規(guī)程的要求簽訂
D. 自行決定簽訂方式
60. 網(wǎng)絡(luò)故障處理的總原則是什么?
A. 先修復(fù),后搶通
B. 先邊緣,后核心
C. 先搶通,后修復(fù);先核心,后邊緣
D. 先網(wǎng)間,后網(wǎng)內(nèi)
61. 巡檢工作包括哪兩種類型?
A. 全網(wǎng)巡檢和國(guó)外巡檢
B. 省內(nèi)巡檢和跨省巡檢
C. 全網(wǎng)巡檢和省內(nèi)巡檢
D. 定期檢查與不定期檢查
62. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位在網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備運(yùn)行狀況監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)采取什么措施?
A. 立即中斷網(wǎng)間通信
B. 無(wú)需處理,等待自行恢復(fù)
C. 及時(shí)處理,采取技術(shù)手段保存數(shù)據(jù),并通報(bào)相關(guān)部門
D. 立即向媒體公布情況
63. 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)多久召開一次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)?
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每年
64. 對(duì)于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)如何處理?
A. 無(wú)需處理,記錄即可
B. 立即中斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行修復(fù)
C. 制定相應(yīng)措施并進(jìn)行解決,對(duì)于未能及時(shí)解決的問(wèn)題制定應(yīng)急預(yù)案
D. 等待上級(jí)單位指示后再處理
65. 根據(jù)規(guī)程,哪類設(shè)備在工程初驗(yàn)合格后,其運(yùn)行維護(hù)需遵循本規(guī)程?
A. 辦公設(shè)備
B. 通信設(shè)備
C. 娛樂(lè)設(shè)備
D. 醫(yī)療設(shè)備
66. 規(guī)程中提到的“設(shè)備屬地化維護(hù)原則”是指什么?
A. 設(shè)備由屬地政府負(fù)責(zé)維護(hù)
B. 設(shè)備由部署地的省級(jí)分公司負(fù)責(zé)維護(hù)
C. 設(shè)備由設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)維護(hù)
D. 設(shè)備由用戶自行維護(hù)
67. 機(jī)房環(huán)境要求中,機(jī)房應(yīng)做到哪幾防?
A. 防水、防塵、防靜電
B. 防火、防盜、防鼠
C. 防震、防噪音、防電磁干擾
D. 防雷、防風(fēng)、防暴雨
68. 無(wú)人值守機(jī)房的主要管理要求是什么?
A. 必須有人24小時(shí)值守
B. 無(wú)需任何管理措施
C. 要全封閉,做好機(jī)房防塵
D. 可以隨意進(jìn)出
69. 規(guī)程中提到的隨工運(yùn)維人員的主要工作職責(zé)不包括什么?
A. 監(jiān)督和配合施工任務(wù)實(shí)施
B. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)賬號(hào)和口令管理
C. 制定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃
D. 對(duì)不合格設(shè)備行使入網(wǎng)否決權(quán)
70. 網(wǎng)絡(luò)IT支撐系統(tǒng)的驗(yàn)收可以與什么設(shè)備的驗(yàn)收同步進(jìn)行?
A. 辦公設(shè)備
B. 通信設(shè)備(主設(shè)備)
C. 娛樂(lè)設(shè)備
D. 安全防護(hù)設(shè)施
71. 下列哪項(xiàng)不屬于中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程的適用范圍?
A. 各類通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
B. 云資源及云網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)
C. 員工的個(gè)人手機(jī)
D. 安全防護(hù)設(shè)施
72. 規(guī)程中提到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)責(zé)任主體是誰(shuí)?
A. 集團(tuán)公司總部
B. 設(shè)備部署地的省級(jí)分公司
C. 地市分公司
D. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位
73. 下列哪項(xiàng)不是機(jī)房環(huán)境要求的內(nèi)容?
A. 機(jī)房門窗封堵嚴(yán)密無(wú)空隙
B. 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)放置大量綠植以美化環(huán)境
C. 出入機(jī)房的光(電)纜槽道要按防火要求封堵隔離
D. 機(jī)房應(yīng)做到防水、防塵、防靜電
74. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握哪些技能?
A. 烹飪技能
B. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)技能
C. 外語(yǔ)溝通能力
D. 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
75. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)割接,以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的?
A. 可以隨意進(jìn)行,無(wú)需審批
B. 應(yīng)遵循設(shè)備屬地化維護(hù)原則
C. 跨大區(qū)的網(wǎng)絡(luò)割接可由地市分公司自行組織
D. 無(wú)需通知相關(guān)維護(hù)人員
76. 下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員的管理內(nèi)容?
A. 人員配置
B. 認(rèn)證與培訓(xùn)
C. 績(jī)效考核
D. 培養(yǎng)計(jì)劃
77. 在進(jìn)行重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整時(shí),如果涉及其它運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,應(yīng)如何處理?
A. 無(wú)需通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商
B. 事先報(bào)告當(dāng)?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T并通報(bào)相關(guān)運(yùn)營(yíng)商
C. 自行決定調(diào)整方案
D. 只需通知本公司領(lǐng)導(dǎo)
78. 規(guī)程中關(guān)于時(shí)間記錄的格式要求是什么?
A. 使用12小時(shí)制
B. 使用24小時(shí)制
C. 可以隨意選擇記錄格式
D. 無(wú)需記錄具體時(shí)間
79. 中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程的制定,主要依據(jù)了哪些因素?
A. 國(guó)家法律和行業(yè)管理部門頒布的政策法規(guī)
B. 企業(yè)內(nèi)部自行制定的標(biāo)準(zhǔn)
C. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和客戶需求
D. 運(yùn)營(yíng)商的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
80. 在中國(guó)聯(lián)通的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中,哪個(gè)部門是各級(jí)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的基本規(guī)章制度制定者?
A. 集團(tuán)公司總部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門
B. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位
C. 省級(jí)分公司
D. 地市分公司
81. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的基本任務(wù)中,不包括以下哪一項(xiàng)?
A. 執(zhí)行通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃
B. 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,采取預(yù)防性措施
C. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣
D. 優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練
82. 遵循設(shè)備屬地化維護(hù)原則,確定設(shè)備部署地的哪個(gè)單位是設(shè)備維護(hù)的責(zé)任主體和第一責(zé)任人?
A. 集團(tuán)公司總部
B. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位
C. 省級(jí)分公司
D. 地市分公司
83. 在網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中,涉及跨大區(qū)/省/地市的網(wǎng)絡(luò)層面的生產(chǎn)任務(wù),應(yīng)由哪個(gè)單位或其授權(quán)的單位負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的組織協(xié)調(diào)?
A. 集團(tuán)公司總部
B. 大區(qū)運(yùn)營(yíng)單位
C. 省級(jí)分公司
D. 地市分公司
84. 承載網(wǎng)維護(hù)職責(zé)界面中,承載網(wǎng)建設(shè)方與共享方的責(zé)任劃分主要依據(jù)是什么?
A. 設(shè)備歸屬權(quán)
B. 資金投入比例
C. 承載系統(tǒng)為界,承載網(wǎng)建設(shè)方負(fù)責(zé)維護(hù)本方線路及設(shè)施設(shè)備
D. 網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍
85. 中國(guó)聯(lián)通國(guó)際通信網(wǎng)的國(guó)際通信業(yè)務(wù)出入口局所在省級(jí)分公司的主要職責(zé)是什么?
A. 負(fù)責(zé)國(guó)際通信網(wǎng)的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)
B. 負(fù)責(zé)國(guó)際通信業(yè)務(wù)出入口的運(yùn)營(yíng)維護(hù)
C. 負(fù)責(zé)國(guó)際通信信道的建設(shè)和維護(hù)
D. 負(fù)責(zé)國(guó)際通信網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷策略制定
86. 機(jī)房出入管理中,外部人員(含代維)進(jìn)入機(jī)房前必須履行哪些手續(xù)?
A. 無(wú)需任何手續(xù),直接進(jìn)入
B. 只需口頭通知機(jī)房管理人員
C. 履行申報(bào)手續(xù)、嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,并由自有人員全程陪同
D. 只需出示有效身份證件即可
87. 網(wǎng)絡(luò)故障處理的總原則中,當(dāng)兩個(gè)以上的故障同時(shí)發(fā)生時(shí),應(yīng)優(yōu)先處理哪些故障?
A. 影響商業(yè)客戶業(yè)務(wù)的故障
B. 影響政要客戶業(yè)務(wù)的故障
C. 一般性網(wǎng)絡(luò)故障
D. 特別重大故障、重大故障
88. 數(shù)據(jù)備份工作中,數(shù)據(jù)備份對(duì)象包括哪些?
A. 僅有通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)元
B. 僅有網(wǎng)管系統(tǒng)
C. 所有通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)元、網(wǎng)管和運(yùn)維支撐系統(tǒng)
D. 僅有運(yùn)維支撐系統(tǒng)
89. 下列哪項(xiàng)不屬于中國(guó)聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程的適用范圍?
A. 各類通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
B. 云資源、云網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)
C. 公司行政辦公系統(tǒng)
D. 安全防護(hù)設(shè)施
90. 以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分層結(jié)構(gòu)中的一層?
A. 基礎(chǔ)設(shè)施
B. 承載網(wǎng)
C. 傳輸網(wǎng)(單獨(dú)列出)
D. 業(yè)務(wù)網(wǎng)
91. 動(dòng)力專業(yè)與用電專業(yè)在業(yè)務(wù)機(jī)房?jī)?nèi)列頭配電柜的維護(hù)職責(zé)劃分中,誰(shuí)負(fù)責(zé)列頭配電柜(含小母線)輸出端子之前部分(含輸出端子)的維護(hù)?
A. 動(dòng)力專業(yè)
B. 用電專業(yè)
C. 兩者共同負(fù)責(zé)
D. 不確定
92. 寬帶網(wǎng)專業(yè)與動(dòng)力專業(yè)之間的職責(zé)劃分中,寬帶網(wǎng)設(shè)備配套供電系統(tǒng)(如開關(guān)電源、蓄電池組等)的日常維護(hù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
A. 寬帶網(wǎng)專業(yè)
B. 動(dòng)力專業(yè)
C. 兩者共同負(fù)責(zé)
D. 不確定
93. 機(jī)房管理制度中不包括以下哪一項(xiàng)?
A. 值班和交接班制度
B. 保衛(wèi)及防火防汛制度
C. 食堂管理制度
D. 安全保密制度
94. 以下哪項(xiàng)不是隨工運(yùn)維人員的工作職責(zé)?
A. 監(jiān)督和配合施工任務(wù)實(shí)施
B. 對(duì)不合格設(shè)備行使入網(wǎng)否決權(quán)
C. 負(fù)責(zé)工程施工的進(jìn)度管理
D. 對(duì)在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備的擴(kuò)容工程加強(qiáng)安全管理
95. 在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)中,下列哪項(xiàng)是預(yù)防性維護(hù)的重要措施?
A. 定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)
B. 僅在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)維修
C. 依賴客戶反饋來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
D. 等待廠家提供維護(hù)支持
96. 傳輸專業(yè)與數(shù)據(jù)專業(yè)之間的維護(hù)職責(zé)界面通常以什么為界?
A. 路由器端口
B. 傳輸設(shè)備側(cè)配線架內(nèi)側(cè)端子
C. 數(shù)據(jù)設(shè)備側(cè)配線架外側(cè)端子
D. 交換機(jī)端口
97. 下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)中常見的故障排查方法?
A. 詢問(wèn)客戶故障現(xiàn)象
B. 觀察設(shè)備指示燈狀態(tài)
C. 隨意更換設(shè)備硬件
D. 使用專業(yè)測(cè)試工具
98. 在網(wǎng)絡(luò)故障處理中,應(yīng)優(yōu)先處理哪些故障?
A. 影響客戶數(shù)量最多的故障
B. 最早報(bào)告的故障
C. 影響重大客戶業(yè)務(wù)的故障
D. 維修成本最低的故障
99. 機(jī)房環(huán)境管理中,下列哪項(xiàng)不屬于必須監(jiān)控的內(nèi)容?
A. 溫度
B. 濕度
C. 光照強(qiáng)度
D. 噪聲水平
100. 下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)中常見的安全風(fēng)險(xiǎn)?
A. 數(shù)據(jù)泄露
B. 設(shè)備被盜
C. 網(wǎng)絡(luò)攻擊
D. 設(shè)備外觀損壞
101. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擴(kuò)容工程中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面的安全管理?
A. 設(shè)備性能
B. 設(shè)備兼容性
C. 施工安全
D. 售后服務(wù)
102. 在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,應(yīng)采取什么措施?
A. 立即報(bào)告并處理
B. 等待上級(jí)指示
C. 自行處理
D. 忽略并繼續(xù)工作
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