外賣騎手工作體驗(yàn)調(diào)查

尊敬的參與者：
    您好！我是一名大學(xué)生，感謝您參加本次調(diào)查。本問卷旨在了解零工平臺(tái)工作者的工作體驗(yàn)及其對情緒的影響。請根據(jù)您近期的真實(shí)體驗(yàn)回答以下問題，本調(diào)查預(yù)計(jì)需花費(fèi)5~10分鐘。
    請注意，本研究高度重視您的隱私，所有收集的信息將嚴(yán)格保密，并僅用于本研究目的。
    再次感謝您的時(shí)間和支持！
一、基本信息
1. 性別
2. 年齡
3. 文化程度
4. 工作年限
5. 平均月收入（元）
6. 每日工作時(shí)間
7. 工作類型
二、感知算法控制
（一）、把關(guān)算法控制
1.很難通過平臺(tái)審核，正式成為一名騎手。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
 
2.很難遵守平臺(tái)的所有要求。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
 
（二）、指導(dǎo)算法控制
1. 平臺(tái)會(huì)告訴我需要完成的任務(wù)。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
 
2. 平臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控我的派送過程。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
 
3. 平臺(tái)會(huì)告訴我，我的表現(xiàn)是否符合他們的預(yù)期。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
 
4. 平臺(tái)會(huì)通過App讓我調(diào)整騎行行為（例如，提醒我不要闖紅燈）。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
 
5. 平臺(tái)會(huì)評價(jià)我的派送表現(xiàn)。
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  • 不同意
  • 中立
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  • 非常同意
 
6. 平臺(tái)給我設(shè)定了具體的工作目標(biāo)（例如，設(shè)置具體的訂單量）。
  • 非常不同意
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7. 平臺(tái)確保我知道 自己在多大程度上完成了工作目標(biāo)。
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三、消極情緒
過去一周的情緒狀況
  • 非常輕微或完全沒有
  • 有一點(diǎn)
  • 中度
  • 相當(dāng)多
  • 非常強(qiáng)烈
羞愧的
難過的
害怕的
緊張的
焦慮的
內(nèi)疚的
急躁的
小心謹(jǐn)慎的
惱怒的
四、壓力評估
（一）、挑戰(zhàn)性評估
1.必須完成大量工作。
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2. 必須非常努力地工作。
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3. 完成任務(wù)時(shí)，總感到時(shí)間緊迫，必須快節(jié)奏地完成所有任務(wù)。
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4. 需要完成的任務(wù)很復(fù)雜。
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5. 必須運(yùn)用多種技術(shù)和能力。
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6. 必須同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。
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  • 中立
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7. 我擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，需要對自己的工作高度負(fù)責(zé)。
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  • 不同意
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（二）、阻礙性評估
1. 為了完成工作，我需要應(yīng)對繁瑣的程序和規(guī)定。
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2. 平臺(tái)會(huì)有一些相互沖突的要求。
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3. 工作任務(wù)不明確。
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4. 完成任務(wù)所需的資源不足。
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5. 與同事產(chǎn)生沖突或意見不統(tǒng)一。
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6. 同事間拉幫結(jié)派、相互競爭。
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7. 同事獲得不應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升。
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8. 工作不夠穩(wěn)定，擔(dān)心失業(yè)。
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五、工作游戲化

    工作游戲化，即運(yùn)用積分、關(guān)卡、徽章、排行榜和角色榜等游戲化元素嵌入工作設(shè)計(jì)中，讓零工工作者在工作中有類似玩游戲的體驗(yàn)。

1. 平臺(tái)的游戲化機(jī)制，
    激勵(lì)我不斷進(jìn)步和提高。
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2. 平臺(tái)的游戲化機(jī)制，
    讓我覺得我需要不斷改進(jìn)，以便在平臺(tái)上做好自己的工作。
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3. 平臺(tái)的游戲化機(jī)制（例如排行榜），
    讓我想去成為第一。
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4. 平臺(tái)的游戲化機(jī)制，
    讓我全身心投入。
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5. 平臺(tái)的游戲化機(jī)制，
    讓我覺得我是在發(fā)現(xiàn)新事物。
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6. 平臺(tái)的游戲化機(jī)制，
    讓我感到自己的成就受到了關(guān)注。
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聯(lián)系方式
（默認(rèn)為手機(jī)號(hào)，若為其他請備注）
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