大學(xué)生國(guó)際購(gòu)物情況網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷【復(fù)制】

尊敬的受訪者:
您好！為了更好地了解大學(xué)生群體對(duì)國(guó)際購(gòu)物的需求和偏好，特此開(kāi)展本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要，本問(wèn)卷將采取匿名形式，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！

您的性別：

男女

您目前所在的年級(jí):

本科生研究生博士

您的年齡

18歲以下18-20歲21-23歲24歲以上

您是否有工作或兼職

是否

您所在的城市

一線城市（北上廣深）二線城市三線城市四線城市

國(guó)際購(gòu)物行為

您最常使用的國(guó)際購(gòu)物平臺(tái)是?（可多選）

唯品國(guó)際京東國(guó)際微信小程序其他

您購(gòu)買(mǎi)境外商品的主要類型是什么?（可多選）

服飾鞋包美妝護(hù)膚數(shù)碼產(chǎn)品食品保健品家居用品圖書(shū)音像其他

您選擇購(gòu)買(mǎi)境外商品的主要原因是什么?（可多選）

價(jià)格更優(yōu)惠商品品質(zhì)更好國(guó)內(nèi)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到追求時(shí)尚潮流好奇心驅(qū)使其他

您在購(gòu)買(mǎi)境外商品時(shí)，最關(guān)注的因素是什么?（可多選）

商品價(jià)格商品品質(zhì)物流速度售后服務(wù)平臺(tái)信譽(yù)其他

您通常會(huì)在什么節(jié)日或促銷(xiāo)期間進(jìn)行國(guó)際購(gòu)物?（可多選）

黑色星期五雙十一/雙十二圣誕節(jié)春季促銷(xiāo)無(wú)特定節(jié)日，隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)

您平均每年在國(guó)際購(gòu)物上的花費(fèi)大約是多少

1000元以下1000-3000元3000-5000元5000-10000元10000元以上

您通常選擇哪種支付方式進(jìn)行國(guó)際購(gòu)物？

信用卡PayPal銀行轉(zhuǎn)賬第三方支付平臺(tái)（如支付寶、微信支付等）其他，請(qǐng)說(shuō)明：__________

國(guó)際購(gòu)物體驗(yàn)

您對(duì)之前使用過(guò)的國(guó)際購(gòu)物平臺(tái)的整體滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您在國(guó)際購(gòu)物過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題?（可多選）

物流時(shí)間過(guò)長(zhǎng)商品質(zhì)量不符合預(yù)期退換貨困難稅費(fèi)過(guò)高海關(guān)清關(guān)緩慢其他

國(guó)際網(wǎng)購(gòu)的阻礙有哪些？

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的擔(dān)憂對(duì)產(chǎn)品偽造仿冒、非正品的擔(dān)憂運(yùn)費(fèi)過(guò)高運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)產(chǎn)品種類不多平臺(tái)限制或語(yǔ)言不通購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品的需求低

您認(rèn)為當(dāng)前海外產(chǎn)品需求量低的原因？

文化差異所致國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)種類較為齊全國(guó)貨質(zhì)量日漸提升、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)國(guó)民的愛(ài)國(guó)熱情、支持國(guó)貨海外產(chǎn)品設(shè)計(jì)未能本地化、不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)海外產(chǎn)品價(jià)格高于消費(fèi)者心理預(yù)期宣傳力度低、品牌知名度低

您在購(gòu)買(mǎi)境外商品時(shí)購(gòu)買(mǎi)物品的大多數(shù)對(duì)象是？

自己家人朋友戀人

您未來(lái)是否會(huì)繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)境外商品?

是否不確定

您在國(guó)際購(gòu)物中最常用的物流方式是什么？

國(guó)際快遞（如DHL、FedEx）海外倉(cāng)發(fā)貨郵政小包其他，請(qǐng)說(shuō)明：_________

您對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)國(guó)際部有什么建議或期望?

您認(rèn)為目前國(guó)際購(gòu)物平臺(tái)在哪些方面還有改進(jìn)的空間？

感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本問(wèn)卷！您的反饋將幫助我們不斷改進(jìn)服務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的國(guó)際購(gòu)物體驗(yàn)。

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