資陽市雁江區(qū)人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)住院患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)
住院期間是否有照顧你的責(zé)任護(hù)士?
是(有)
否(沒有)
您入院時(shí),護(hù)理人員對(duì)您的接待您是否滿意?
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
入院時(shí),病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時(shí)疏通胡安全通道的位置紅燈護(hù)角的位置和使用方法等)?
是(有)
否(沒有)
您所在的病房安靜嗎?
很安靜(總是)
還可以,有時(shí)候很吵
(根本)不安靜
病房的衛(wèi)生是否干凈無異味?
是(的)
有時(shí)候會(huì)比較臟/有異味
臟/有異味
6.當(dāng)您的疾病需要特殊飲食時(shí)(如糖尿病人低糖飲食),護(hù)士講解是否詳細(xì)?
是(可以)
否(不能)
不需要該服務(wù)
護(hù)士在照顧您時(shí),(護(hù)士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
會(huì)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
從來沒有幫助過我
不需要該服務(wù)
當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),護(hù)士是否能對(duì)您進(jìn)行生活照顧?
會(huì)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
從來沒有幫助過我
不需要該服務(wù)
在您不使用紅燈呼叫時(shí),護(hù)士也能及時(shí)巡視房間,察覺您的需求?
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
從來沒有幫助過我
不需要該服務(wù)
在您不使用紅燈呼叫時(shí),護(hù)士也能及時(shí)巡視房間,察覺您的需求?
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
您覺得護(hù)士操作熟練嗎?
很熟練
還可以
不熟悉
不需要該服務(wù)
在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,注意什么?
是(的)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
在進(jìn)行治療護(hù)理時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用窗簾司遮擋等方式保護(hù)您的隱私嗎?
會(huì)(的)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?
主動(dòng)講過
詢問后才講
完全沒有講過
不需要該服務(wù)
護(hù)理人員是否向您及家屬介紹手術(shù)、檢查、檢驗(yàn)的目的及注意事項(xiàng)?
是
否
在你有任何疑問時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答?
是(的)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
住院期間,您覺得會(huì)是尊重您,對(duì)您有禮貌嗎?
是(的)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不確定
在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰幫助您?
是(的)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
你是否參加過工休座談會(huì)?
是
否
出院時(shí),責(zé)任護(hù)士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?
主動(dòng)講過
詢問后才講
完全沒有講過
不需要該服務(wù)
總體來說,您對(duì)住院期間護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分? (100分為滿分,60分及以下請(qǐng)具體的文字表述)
請(qǐng)寫出你心中的優(yōu)秀護(hù)士:
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