酒店滿意度與忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷

1. 你的性別

男女

2. 你的年齡

22歲以下22-30歲31-40歲41-50歲50歲以上

3. 你的學(xué)歷水平

大專及以下本科碩士博士及以上

4. 你的收入水平

3000及以下3000-50005000-70007000-1000010000以上

5. 你過(guò)去一年住過(guò)幾次酒店

2次以下2-5次5-10次10次以上

6. 你對(duì)上一次入住酒店的體驗(yàn)是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 你認(rèn)為以下哪些因素會(huì)影響你對(duì)酒店的滿意度

價(jià)格位置設(shè)施（床品、日化用品、氣味等)餐飲服務(wù)態(tài)度其他

8. 你下一次還愿意選擇上次入住酒店（或同品牌酒店）嗎

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意

9. 如果該酒店價(jià)格上漲，你還會(huì)愿意入住該酒店嗎？

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意

10. 你會(huì)向周圍的人推薦這家酒店嗎

一定會(huì)會(huì)不確定不會(huì)一定不會(huì)

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