住院患者滿意度調(diào)查(科室)【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】
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1.您此次住院對醫(yī)護的入院介紹的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
2.您對住院病區(qū)的環(huán)境的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
3.您初入院時,對護士的接待服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
4.您對主管醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
5.您對主管醫(yī)生向您交待的病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥是否詳細、清晰?
很滿意
滿意
不滿意
6.您對住院期間主管醫(yī)生,科主任或上級醫(yī)生進行的查房次數(shù)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
7.治療過程中,使用丙類特殊藥物、器械耗材,醫(yī)生或護士是否向您告知并簽字?
很滿意
滿意
不滿意
8.您對醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
9.您對護士的技術(shù)操作的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
10.您對護士護理工作(如發(fā)藥、穿刺等)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
11.您對護理人員晨間護理、巡視病房、床旁交接班情況的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
12.當(dāng)您按床頭紅燈時,您對護士能否及時到床邊服務(wù)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
13.您在住院期間醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
14.您對治療效果的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
15.您對醫(yī)護人員出院指導(dǎo)的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
16.您對住院病房的營養(yǎng)餐的花色、品種、口味和價格的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
17.醫(yī)護人員對您隱私的尊重、保護程度讓您感到:
很滿意
滿意
不滿意
18.您對辦理出、入院手續(xù)流程是否方便的滿意程度?
很滿意
滿意
不滿意
19.總體來說,您對這次住院的總滿意度?
很滿意
滿意
不滿意
20.您最滿意的醫(yī)生和護士?
21.您的建議?
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